中新经纬客户端1月4日电 4日晚，针对“外卖员与小区保安冲突后死亡”一事，饿了么回应称，案件发生后协同当地代理商看望慰问了家属，并已陪同家属报案、配合警方调查案情。会陪同家属处理好后事，同时也为家属提供必要的法律援助，在合法范围内向物业及安保公司进行追偿。饿了么还称，后续会根据案件进展，向家属提供平台力所能及的支持。
据媒体报道，1月2日深夜，湖北仙桃新城壹号小区五期门口发生一起刑事案件：43岁的饿了么外卖员因进出小区与保安发生冲突，外卖员倒地，送医后不治身亡。
1月4日，湖北仙桃警方官方微博@平安仙桃发布通报称，2021年1月3日凌晨，群众报警称：仙桃城区某小区一名保安与一男子发生冲突，有人受伤倒地。接警后，民警迅速前往处置。倒地男子(男，43岁)被120送往医院抢救无效死亡。目前，嫌疑人刘某(男，53岁)已被警方依法刑事拘留，案件正在进一步调查中。
来源：“平安仙桃”微博
此前，上游新闻报道称，目击者王女士介绍，1月2日深夜，饿了么外卖员送完外卖，从五期门口出小区时被保安拦下。保安要求外卖员从其它出口出小区，双方为此发生口角。随后冲突升级，保安持类似警棍的棍子朝外卖员头部打去，外卖员倒地不起。随后，警方赶到现场。
报道称，杜某的妻子霍女士介绍，杜某是家中顶梁柱，今年43岁，今年4月入职饿了么，为了多赚钱，他主要在夜间送外卖。他的遭遇令家人悲伤万分，家属想知道完整的事发经过，也希望饿了么介入处理善后事宜。
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【编辑：董湘依】