中铁总:目前春运“候补购票”兑现率达62.6% 效果非常好

　　中新经纬客户端1月18日电 18日，国新办举行2019年春运形势和工作安排发布会，中国铁路总公司副总经理李文新表示，春运开展候补购票以来，截至1月17日，一共接到候补订单29.4万笔，兑现率达到62.6%，效果非常好。

资料图。 中新经纬熊家丽摄

　　据了解，今年的春运抢票与往年有所不同， 2018年12月27日起，铁路部门在铁路12306网站(含手机客户端)，选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段，开展候补购票服务试点。

　　根据中国铁路总公司此前说明，旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可选择候补购票网上排队预约购买车票。当其他旅客退票或改签等产生可供发售的车票时，系统会按照候补购票订单顺序分配新产生的余票。

　　李文新今日(18日)在发布会上表示，今年春运为满足广大旅客的需求，旅客在第一时间买不着票的时候，可以通过候补客票来把退回来的票及时补上。自2018年12月27日开始，在12306网站包括手机客户端，选取了春运期间部分能力紧张方向列车的长途区段，开展候补购票试点，减少旅客在购票需求没有得到满足时，耗费大量时间和精力反复查询余票。

　　据李文新介绍，截止到1月17日，一共接到候补订单29.4万笔，剔除旅客主动退单，待兑现的订单19万笔，成功兑现11.9万笔，车票17.8万张，兑现率达到62.6%，效果非常好。(中新经纬APP)