微信正式“杀入”无人零售，谁在害怕？

　　海外网 陆琲嘉

　　2018年，又一个巨头直接“杀入”无人零售这一市场。

　　据财经早餐消息，1月20日，微信支付首个无人快闪店将落地上海万象城(吴中路店)。这家店采用无人支付模式(只配备1名值班人员)，通过与商场和购物中心等合作，全面输出微信的智慧零售解决方案。

　　这次，腾讯直接提刀上马杀入这个领域，而不仅仅选择联合合作伙伴布局，足以可见腾讯的决断和魄力。

　　对于坐拥8亿绑卡用户的微信支付，已经覆盖了全国30多个行业的数百万家门店。

　　后续，微信支付将为无人店中的众多商家提供多品牌合作即时分账的能力，结算时无需人工确认分账，有效提升商圈运营效率。

　　看来，无人零售的天要变了。

　　商业新布局 无人快闪店

　　对于今天开业的无人快闪店，可能很多人还没搞清楚什么叫做“快闪店”，如今又加上了无人的概念。

　　快闪店是一种不在同一地久留、俗称Pop-upshop或temporarystore的品牌游击店。在商业发达的地区设置临时性的铺位，供零售商在比较短的时间内推销品牌，抓住一些季节性的消费者。往往事先不做任何大型宣传，到时店铺突然涌现在街头某处，快速吸引消费者，经营短暂时间，旋即又消失不见。

　　在海外零售行业，尤其在时尚界早已不是什么新鲜词汇，早已经被界定为创意营销模式结合零售店面的新业态。

　　如今，中国消费者面对越来越多的选择，大同小异的卖场布置与商品催化审美疲劳，往往很难再被带来惊喜。

　　快闪店算是生逢其时的典型代表，恰如白雪中的红梅般汇聚了众人的视线。用一波又一波的惊喜刺激消费者的中枢神经，捕获了一群善变、喜新厌旧的新兴消费群。

　　在无人快闪店中，顾客可以通过微信小程序扫码进店，而店内商品通过射频识别标签进行识别，顾客选好商品后出门扫码自助完成结账。从进店、选购商品到买单，全程自助逛店。

　　据财经早餐消息，在首个微信无人快闪店中，将与万象城、EasyGo、ELLE、一条、有货、ELLESHOP、蚂蜂窝、摩拜、果库、造作、友咖啡、花点时间、MaxFactor等跨界品牌合作。同时，商圈内330家品牌商户也将推出随机立减活动，多方合作借助微信支付、小程序、微信广告、卡券、立减金等，为消费者带来全新的智慧无人零售体验。

　　快闪店也将正如其名，两周到1个月就实现一次迭代，变化速度之快。

　　微信通过智慧零售的解决方案为购物中心赋能，使他们可以接入到品牌方，未来还将接入人脸识别等更多黑科技将会应用在线下场景之中。

　　小程序+云服务 组合出拳

　　在1月15日的2018年微信公开课Pro上，零售行业成为重头戏，微信支付、腾讯云等多部门给出微信做零售的路径。

　　小程序再次加码深入线下零售，永辉和绫致作为商超和品牌连锁两大业态，正在打造标杆案例。

　　据财经早餐消息，目前，使用小程序的用户数已达到1.7亿，小程序数量达到58万，企业和个人开发者超过100万。通过社交立减金等形式，用户在微信小程序中购物的习惯已经逐渐养成。

　　在线下零售方面，小程序主要通过场景、营销和社交等方式为商家赋能。比如，微信团队开出全国首家“人脸智慧时尚店”，并成功地应用在2家服装实体店，用户利用小程序快速注册成为店家会员。

　　在电商领域，95%的平台已接入了小程序。小程序为商家找到了新用户，同时让老用户更方便购买，让用户产生对产品的更强烈的购买渴望。

　　腾讯云则通过更底层的技术改造深入门店，通过精准画像，LBS(LocationBasedService,定位服务，又叫做移动位置服务)，大数据能力，云端能力为商家赋能，

　　只要用腾讯系产品，腾讯就可以对用户进行标签分类。比如兴趣爱好、财富程度、职业等等。据腾讯云副总裁黄海清透露，目前腾讯对用户大概有两千个标签左右，但是他同时强调腾讯对隐私保护非常重视。

　　在了解用户情况下再进行精准营销，这样的新零售已经要让传统零售企业更加闻“云”丧胆。

　　稳扎稳打 攻城略地

　　一直以来，微信支付都在努力构建场景支付，融入用户生活的每一个细节。并且借助于微信公众号所形成的社群经济和服务体系，使得支付更为智能和便利，懂得用户的需求。

　　腾讯的根基在于社交，在社交的基础上延伸出订阅号、服务号、小程序、微信支付等功能，同时利用微信巨大的流量，将触角不断延伸到各个领域。

　　对于用户来言，能享受更好的便利，能够体验到更快捷的支付方式，更好的购物体验。未来3-5年，实体店、百货店、超市将面临着一场前所未有的大冲击。不想被淘汰的零售商们，要么自发性的进行升级优化，要么接受互联网巨头的升级优化。

　　无论如何，新零售的未来已来，你准备好了吗？