为防疫“赋能”助力 中信银行大连分行所辖网点全部复工

　　为打赢疫情防控阻击战“赋能”助力——中信银行大连分行所辖网点全部复工

　　自新冠肺炎疫情发生以来，中信银行大连分行在总行党委的精心指导下，持续提供“有温度”的金融服务，积极为打赢疫情阻击战“赋能”助力。2月10日，在保障员工和客户防控安全的前提下，该行所辖24家营业网点全部复工。分行领导杜国龙、刘畅深入营业部、星海等四家网点进行全面巡视和再部署，有效缓解目前银行窗口服务能力不足的压力，切实解决了广大市民迫切的金融业务需求。

　　面对此次疫情，中信银行大连分行党委强化责任担当，将疫情防控作为当前首要工作，以高度的责任感和事业心做好防控工作，靠前指挥，周密部署，做到抗疫措施扎实有力、服务保障细致到位。一是安全防控有态度。该行快速应对，主动作为，迅速成立疫情防控领导小组，快速出台防控应急预案，用心组织落实防控措施，压实主体责任，强化责任传导，抓细抓实各项防控工作，确保全覆盖无死角，做到疫情防控与金融保障两手抓、两提升。二是服务保障有力度。主动做好客户解释说明，稳妥提供替代解决方案，加强线上业务服务，开辟绿色服务通道，确保渠道畅通高效，先后为3800名一线民警发放购置防疫物资款项、为进口防疫物资付汇业务开通绿色通道、高效满足医疗卫生单位的资金业务需求，彰显出有情怀、有担当的国有银行形象；截至目前，该行助力打赢疫情防控阻击战工作动态15篇，被多家媒体宣传报道。三是关爱员工有温度。提前购置了现金消毒柜，加大每日对营业柜台和自助机具消毒频次，对全辖现钞进行彻底消毒后方对外投放，构筑起员工与客户之间的“安全防护墙”；完善网点消毒标准，健全疫情报告机制，抓实抓细营业网点的安全防控，重点监测员工日常防护与自我管理，为一线员工配备口罩、洗手液等各类防护用品，努力营造客户放心、员工安心的厅堂环境。

　　守望相助，共克时艰。中信银行大连分行将牢记初心使命，强化保障力度，优化服务举措，履行社会责任，践行国企担当，为全面打赢疫情攻坚战贡献金融力量！