APP收集用户信息？京东金融：系技术问题，愿接受检测

2019-02-18 10:12:24 中新经纬

　　中新经纬客户端2月18日电针对京东金融APP疑似收集用户信息一事，17日午后，京东金融方面再次回应称，未发现任何一张未经授权的图片被收集，周一(18日)将邀请权威官方机构对京东金融App进行全面安全性检测。

图片截自京东金融客服官方微博

　　2月16日，微博网友“瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木”发布视频，称京东金融APP会获取用户的敏感图片并上传。该视频显示，京东金融APP在手机后台运行时，该网友打开某银行APP并进行截图。随后，其在手机文件管理器中京东金融APP的文件目录下，找到了所截取的前述银行APP界面图片。该网友在视频中质疑：京东金融为什么要拿银行APP的截图？

　　对此，16日下午，京东金融方面解释称，这是2018年12月发布版本中的一个便利小功能，如果用户打开京东金融APP进行截图，京东金融APP会认为用户有可能想向客服投诉或建议。缓存图片只存储在用户本地手机设备内，仅供用户本地操作提示，不会上传到京东金融后台系统。同时，京东金融APP目前已暂时下线“图片助手”小功能。

　　京东金融强调，公司绝对不会收集未经用户授权的任何信息，更不会窃取。

　　在17日再度发布的声明中，京东金融还称，“这次的失误，是我们在产品开发过程中的技术问题，我们从未想过未经用户授权获取用户图片”，“京东金融之前没有、未来也不会私自上传用户图片，并愿意接受权威官方机构的检测”。

　　此外，京东金融还公布了两大项排查结果，一是安全技术团队对所有版本的京东金融APP进行排查后，发现安卓系统上的App5.0.5以后的版本存在该问题，并已定位问题且下线修复。

　　二是此次技术问题涉及的新增缓存图片仅存在用户手机本地，京东金融APP坚决没有对用户照片和截屏进行私自上传，也对该功能进行了全面排查，并未发现任何一张未经授权的图片被收集。

　　京东金融表示，周一将邀请权威官方机构对京东金融APP进行全面的安全性检测，并承诺未来每季度进行权威官方检测，及时公告检测结果。

　　对于京东金融方面的回应，网友褒贬不一。有网友表示，京东金融的反应还算及时，道歉也算诚恳，纠正措施也还比较到位，只希望别再有类似的错误。