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直销企业康宝莱:奖金制度仍遭质疑,曾因违法直销被开罚单

2019-04-15 15:38:22 中新经纬

  中新经纬客户端4月15日电(赵佳然 穆白)“您好,我是做营养俱乐部创业项目的,能加您微信吗?”近日,多位人士向中新经纬客户端反映,在地铁、商场中都曾被如此“搭讪”过。“有时几站地铁的工夫就能遇到好几个。”北京市民李先生说。

  这所谓的创业项目到底是什么?中新经纬客户端在走访后发现,这个创业项目与直销巨头康宝莱有关。商务部直销行业管理系统信息显示,康宝莱(中国)保健品有限公司于2007年获批直销经营许可证,直销服务网点611个,在册培训员185人,产品包括营养蛋白粉、维生素含片、燃脂美维康宝片等。

  康宝莱年报显示,2018年其在中国的净销售额为10.1亿美元,比2017年提升约13.7%。不过在业绩高歌猛进的同时,其背后却面临因违法直销而带来的巨额罚单,同时其奖金制度也被质疑涉嫌传销。

   销售人员提供的康宝莱产品图

  买够3.3万元产品,得30%销售奖金

  中新经纬客户端来到位于北京国贸附近的一家康宝莱营养俱乐部,该俱乐部在一栋办公楼内部,店铺名称没有任何“康宝莱”字样。店内销售人员告诉中新经纬客户端,所有的康宝莱营养俱乐部名称均不会出现“康宝莱”字样,店铺名称都是按照店主个人喜好取,销售人员均被称为“营养老师”。

  这些所谓的营养俱乐部,主要用于康宝莱销售人员举办产品推广活动和约见客户,一般位于各闹市区写字楼内。俱乐部具体地址不公开发布,只有询问地推人员后才能得知。

   康宝莱营养俱乐部门店内部 中新经纬 穆白 摄

  营养俱乐部内基本每天都会有产品推广活动,由店长向前来了解情况的顾客进行“逆袭”经验的分享,同时提供各种康宝莱产品的免费品尝。在短短一个小时的时间里,俱乐部中陆续有近十个人前来听“分享”,其中包括已成为店铺会员的消费者。

  店内一位营养老师告诉中新经纬客户端,“我们就赚两部分钱,一部分是公司给我们的月销售额的30%,另一部分是直接合作伙伴销售业绩的分成。”有业内人士称,这里所说的“直接合作伙伴”,就是各自所发展的销售人员,也就是俗称的“下线”。

  “如果想成为我们高收益的一级经销商,必须要先在‘老师’那买够3.3万的产品才可以,在谁那里买产品往后做营养老师就是谁的直接合作伙伴。”该营养老师说。

   康宝莱营养老师朋友圈截图

  《禁止传销条例》第二章第七条中明确规定,组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬,牟取非法利益的;组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的,均为传销行为。

  上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻对中新经纬客户端表示,《禁止传销条例》中涉及的传销概念是指“层压式推销”,又称“金字塔式推销”。其运作依靠的是会员数目的指数级增长,通过拉人头来获取高额收益。但后进入的会员会面临发展不到人,因此这种方式不可能持久。

  李旻进一步解释说,由于非法传销具有一定的混淆性,虽然直销企业需要取得行政许可,但并非有许可的直销企业的所有行为均合法。“直销与传销的主要区别在于,收益方式不同。直销靠的是将产品卖给消费者的收入,而传销的主要收入来源为卖产品给自己的代理,并且让代理不断发展下线和下线的下线。”李旻说。

  北京师范大学刑事法律科学研究院副教授、北京京都律师事务所律师印波表示,团队计酬(多层次销售)相比单层次直销本身就具有巨大的魅力。从长远看,团队计酬模式是一个具备可行性与可持续发展性的新型商业模式,但是目前只是具备了发展的雏形,容易被别有用心之人加以利用。

  曾因违法直销遭处罚

  2018年3月,有媒体报道,康宝莱中国因违法直销被河南省郑州市二七区工商质监局查处,罚没金额573万元。

  据悉,二七区工商质监局自2017年7月成立专案组后,经过多次的调查取证,发现并掌握了康宝莱河南分公司在河南区域涉嫌违反《直销管理条例》规定的违法线索,最终提取了其河南区域直销员4199人的购货清单,共计两万余份关键证据材料。整个案件历时6个月,是郑州市工商局成立以来查办的最大案件。2018年3月1日,康宝莱中国调整了直销产品,减少了14项产品,并注销了125名直销培训员。

  康宝莱产品 来源:康宝莱官网

  在2018年度报告中,康宝莱特意说明:“与传统商业模式相比,我们在中国的商业模式具有独特的特点,以确保符合中国的法规。我们通过独立服务供应商、销售代表及销售人员向客户销售产品,并在必要时通过公司运营的零售平台进行销售。”在前瞻性陈述中,康宝莱也声明“我们无法获得或维持我们在中国及其他地方的直销业务所需的牌照”。

  2018年6月,一位自称康宝莱前终极服务提供商的人员撰写的文章引起了关注。作者“梦梦”称,她被一位销售以“实现财富自由”等说辞打动,加入了康宝莱直销,然而期间的某次销售会议曾被当地执法部门定义为传销。

  梦梦在文章中解释道,在她加入康宝莱时上线曾说明,如果业绩到达一定数目,则上线可以拿到五层下线的抽成。例如:考核中级需要三个月每个月个人完成2500点,同时保持市场业绩(前三代/每完成500点算一代)不低于2万点;考核高级需要三个月每个月个人完成2500点,同时保持市场业绩(前三代/ABCDE中业绩完成500点以上算一代)不低于8万点。

  2014年,《法治周末》报道称,康宝莱被质疑涉嫌传销,一些参与过康宝莱直销的部分中国直销员站出来指责康宝莱模式让他们血本无归。另据外媒2014年报道称,康宝莱在华业务模式非常复杂,多次受到“金字塔传销”的指控。因被指控传销,美国联邦贸易委员会对康宝莱启动了民事调查,随后康宝莱股票暴跌超过8%。

  2016年7月,美国联邦贸易委员会同意康宝莱支付2亿美元了结指控,要求康宝莱对一些不合理的经营条款进行更改,如不得为招募分销人员而设定奖励,不得对分销者的潜力和可能获得的收入进行误导。(中新经纬APP)

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(编辑:刘虹利)
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