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人民日报刊文谈两空调企业“互怼”:价值竞争胜过价格比拼

2019-08-21 07:34:15 人民日报

  价值竞争胜过价格比拼(观象台)

  韩鑫

  消费者对空调产品的需求已经由“从无到有”转向“从有到优”。企业只有提高产品质量,在智能、健康、节能等新功能上下足功夫,才能赢得用户,开拓市场

  前不久,国内两家知名空调企业“互怼”,使空调行业再次成为炎炎夏日的焦点。

  这场“论战”的背后是空调业日趋激烈的市场竞争。从需求端看,2018年,空调整体市场销售量下降10.6%,销售额下降7.6%。而从供给端看,去年以来,空调产业的库存水平一路走高至近5000万套。据测算,按照空调旺季平均销量,至少需要半年时间来消化。倘若终端销售不畅,库存还会继续攀升。

  一边是有所下降的市场需求,一边是逐渐高企的库存水平,竞争压力可想而知。为了抢占更多市场份额,两家知名企业彼此“互怼”,也就不难理解了。

  不过,更值得深思的是,两家知名空调企业的这场“论战”,并非是传统的价格战,而是围绕“能效虚实”的质量之争。空调能效提升有赖于技术进步,离不开使用更高效的压缩机。这次“论战”,如果能掀起一场行业质量自检的浪潮,让更多企业明白产品价值才是生命线,那可比价格战有意义得多!

  从“价格战”到“价值战”,是时代的呼唤。随着空调业走过普及使用带来的快速成长期,进入到以消费升级为主要特征的整合提升期,消费者对空调产品的需求已经由“从无到有”转向“从有到优”。同等价格水平下,消费者更青睐拥有完善设计、强大功能、优质服务的高质量产品。特别是新一轮促进家电消费的政策红利,面向的也正是绿色、智能的高质量新型产品。在这样的背景下,企业走研发路、打“价值战”才是正途。

  在这方面,中国彩电行业当属先驱。还记得上世纪末,彩电行业也有过激烈的价格大战。此后,中国彩电业不断反省,尽管降价促销依然是市场手段之一,但却早已摆脱了当年的价格战魔咒,开始在核心技术上与国际品牌一较高下。特别是近两年,随着中高端产品市场占有率的不断提高,曲面屏、4K超高清、人工智能等成熟新品一经亮相,便被抢购。如今全球每卖出5台彩电,就有3台是中国制造,以用户为中心,充分挖掘用户需求的高品质中国彩电,正在掌控新一轮竞争主动权。

  反观空调业,近两年虽然在产品创新上有所进步,但一些质量管理还有待进一步完善,空调业的核心技术和产品质量仍然需要提升。在新的竞争环境中,企业只有提高产品质量,在智能、健康、节能等新功能上下足功夫,才能赢得用户,开拓市场。

  人们生活水平的不断提高,呼唤越来越多更高品质、更强性能、更省能源的空调产品。希望空调业迎来重焕生机的质量革命!

  《 人民日报 》( 2019年08月21日 18 版)

(编辑:董湘依)
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