中新经纬客户端12月2日电 昨日(12月1日),某高校在读博士赵先生向媒体反映,在未告知其本人情况下,中国银行湖南长沙金满地支行在其名下开设25个信用卡账户并办理18张信用卡。赵先生称,相关问题在多次与涉事银行、监管部门沟通后仍未解决。甚至有相关负责人问他:以个人身份和银行打官司,胜诉的几率有多少?
不到一个月多出18张信用卡
除了向媒体反映,赵先生此前还分别在虎扑社区和新浪微博上发布自己的经历。
赵先生微博截图
赵先生表示,2017年元宵节前后,曾接到电话,被告知名下的信用卡已欠费很久。开始赵先生以为是诈骗电话,后来去营业厅查询才发现,自己的身份信息下多出25个信用卡账户,18张信用卡,均是在中国银行长沙金满地支行办理。最早的一个是2013年11月11日办理,最后一个是2013年12月6日办理。
赵先生被银行擅自开设的25个信用卡账户。来源:虎扑
得知此事后,赵先生拒绝了银行“先还一部分款”的要求,并去中国银行松桂园支行进行销户。办理销户手续后,银行表示,所有的信用卡均已申请销户处理,大概过两个月,征信也会恢复正常。
征信一团糟 多方讨要说法
时隔一年多,以为此事早已解决的赵先生查个人征信时发现,自己未结清/未销户账户仍有1个,此外,还有7个发生过逾期的账户和2个发生过90天以上逾期的账户。由于征信状况影响到买房计划,赵先生找办卡银行、中国人民银行、湖南省银监局等多方进行沟通,以求解决问题。
网友评论。来源:微博
赵先生在微博上表示,他在11月1日向中国人民银行投诉了相关情况,并向湖南省银监局反映情况。次日,湖南省银监局称已为赵先生紧急恢复征信,不过未满足赵先生“提供所有的办卡资料、激活记录、消费记录等资料”的要求。
此外,赵先生表示,自己又向办卡银行重申上述要求仍被拒绝,并被一位自称办卡银行行长的人反问:“赵先生,你觉得以你的影响力,跟中国银行打官司,胜算有多大?”
据中国之声《新闻纵横》12月2日报道,该“行长”在得知与赵先生的通话被录音后,又疑似否认了行长身份。此后,该“行长”拒绝了央广记者的采访,记者向银行方面发出采访申请,也未收到答复。
数千人曾遇类似问题 涉事银行已被处罚
根据媒体报道,在不知情的情况下被开设信用卡,数年前就曾有过。
2014年4月,中国银行武侯支行两名员工曾某和李某,与四川文轩职业学院(四川联合经济专修学院)教师代某串通,为35000余名学生违规制作信用卡。2015年2月11日,代某因犯出售、非法提供公民个人信息罪被大邑县法院判处有期徒刑一年六个月,宣告缓刑二年,并处罚金2000元。
2016年,中国银行商洛分行利用商洛学院3000名学生的身份信息,在学生们毫不知情的情况下,给每个人办理了一张中行信用卡。
中国银行商洛分行被处罚截图。来源:中国银监会陕西监管局网站
据央视网报道,因为违规办理信用卡,违反审慎经营规则,中国银行商洛分行被中国银监会商洛监管分局处罚。查询中国银保监会官网信息得知,中国银行股份有限公司商洛分行法人李航被罚款26万元,商洛分行被责令限期改正违法行为,并对本案相关责任人员予以纪律处分。
对于商业银行擅自办理信用卡的行为,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,根源还在于银行业的KPI。朱巍表示,银行通过各种不法渠道得到在校学生个人信息后,就有可能去开一些相关的卡,开完之后不管有没有激活,都算他们的业绩,完成了当月的工作量。(中新经纬APP)
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