系统故障近5小时,DeepSeek公布补偿方案

  中新经纬10月15日电 针对近5小时的故障问题,DeepSeek致歉并公布补偿方案。

  DeepSeek《服务恢复及补偿通知》截图

  10月15日,DeepSeek发布的《服务恢复及补偿通知》显示,10月15日8:11至13:04期间,DeepSeek的服务系统出现故障,导致该时段内API服务无法正常使用。对于此次故障给用户带来的不便与困扰,DeepSeek深表歉意。

  DeepSeek表示,已第一时间启动针对服务稳定性的全面排查和彻底整改,全面梳理并剥离单点依赖,坚决杜绝同类问题再次发生。

  DeepSeek称,作为补偿,将按用户账号7日内(10月8日至10月14日)的消耗金额以赠金形式全额返还,赠金自动到账,API计费扣款先从赠金账户扣除。(中新经纬APP)

【编辑:王永乐】