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牛市突如其来 多家券商APP不堪重压现“久违”宕机

2020-07-07 07:52:23 证券时报

  牛市突如其来 多家券商APP不堪重压现“久违”宕机

  证券时报记者 王蕊

  昨日开市后不久,多家券商交易APP被曝出现登录不上、数据延迟、交易卡顿、银证转账及两融功能无法使用等情况。而且,排队开户的情景再次出现,甚至有大型券商APP网上开户出现近500人排队视频见证的现象。

  如此盛况,让人不禁对新一轮牛市充满好奇。

  成交额突破1.5万亿

  多家券商APP出故障

  昨日全天,A股高举高打。截至收盘,上证指数报3332.88,上涨180.07点,涨幅达5.71%;深证成指报12941.72点,上涨508.45点,涨幅为4.09%。当天,A股总市值突破10万亿美元,两市合计成交额15661亿元,创下了近5年新高,是仅次于2015年牛市顶点的数据。

  分行业来看,券商股和芯片股大面积涨停,资金蜂拥入场,证券ETF净流入超40亿元,芯片ETF净流入超4亿元。其中证券ETF继7月3日录得涨停之后,昨天继续涨停,同时成交额达到82.5亿元,居股票ETF首位,也成为股票ETF历史单日成交额的季军。

  投资者的交易热情点燃了A股指数,也使得券商交易APP感受到了久违的压力。

  7月6日早盘开盘不久,就相继有投资者反馈,多家券商APP以及东方财富、同花顺等互联网金融数据服务商均或多或少出现了交易缓慢、卡顿等情况。在当天行情火爆的背景下,交易系统的“不给力”让不少投资者情绪激动。

  其中,国泰君安君弘APP多次被投资者点名,称存在登录不上、银证转账无法使用等问题。

  对此,国泰君安回复证券时报记者称,有不少网民反映多家券商APP崩溃,但实际上只是少数用户的个别功能出现了延时现象。“上午9:50左右,少部分客户手机交易君弘APP客户端查询总资产、转账超时,君弘APP其它业务正常。网上交易、电话委托等其它客户端都正常。”

  有券商同业人士表示,“这是有可能的, 券商的分布式系统可以根据业务来进行分布处理,将转账和查询的功能与交易部分区分开来。但实际上多多少少也是会有影响的,因为资金转不进来,客户同样不能交易,资产查询不出结果的话,也会影响投资者的判断。”

  另有媒体报道称,招商证券智远一户通APP当天上午宕机至少15分钟。证券时报记者从招商证券相关业务部门了解到,经后台内部排查,公司并未发现当天系统出现异常交易信息。针对个别客户反映的卡顿问题,公司已经积极联系相关客户进行点对点排查。

  有知情人士表示,虽然当日A股交易量大增,但招商证券交易压力未达到容量上限,“如果说之前是两车道就能满足交易需求,这两天可能就需要4车道,但APP的设计容量上限实际上相当于8车道。”

  除此之外,还有不少客户反映多家券商交易系统出现了卡顿、无法登录等情况。华南某券商技术部资深人士称,如果这次压力节点在集中交易柜台,那么大家都应该要进一步思考进行架构升级。

  近500人网上排队开户

  券商开户系统迎新挑战

  除交易系统遭遇故障外,券商网上开户功能也出现了拥堵现象。

  有网友反映,当日长城证券网上开户功能出现了“系统繁忙”现象。但一位券商技术部负责人告诉记者,券商开户功能的拥堵与券商本身的交易系统关系不大,更多的是外接开户平台的事情,券商交易系统并不应背这个锅。

  而券商龙头中信证券的APP开户功能,也在昨日出现了400多人排队等待视频见证的“盛景”。一则朋友圈发布的截图显示,该客户前面共有474人在排队等待视频见证,预计需要等待56分钟。

  此前有媒体报道称,券商今年上半年以及单月开户数据暴增三四成,90后年轻人最多。其中,中信证券7月日均开户数环比增长约30%,国泰君安6月线上开户环比上升三成以上。上半年来看,海通证券开户数同比增长超过40%,长江证券上半年开户数则较去年同期增长30%左右。

  可见,随着牛市的呼声越发响亮,各家券商的开户系统也将迎来新一轮挑战。

(编辑:吴晓薇)
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