朱春阳：有效构成信任关系网络，电商或将成为连接元宇宙的通天塔

　　中新经纬11月27日电 (王玉玲 实习生 高璇)近日，由北京师范大学新闻传播学院主办的“电商行业内容生态健康指数(ECHI)报告研讨会”在线上举行。复旦大学新闻学院教授朱春阳提出，与传统经济相比，互联网经济是基于信任的经济，更多体现为“信-知-行”，有了信任，才有了解的兴趣，进而产生购买行为。

　　“早期电商发育艰难的原因就在于没有确立信任机制。如果没有基础的信任机制，信任关系网络无法形成，继而便无后面的‘知-行’的过程。”朱春阳说道，电商成为社会消费的重要模式，经历了一个相对漫长的社会信任关系建设的过程。

　　“我们真实的社会关系网络正在向互联网空间的迁移，如果没有真实的社会关系、信任关系，电商可能是一种行为艺术。” 朱春阳说道。

　　朱春阳将电商与元宇宙进行对比分析称，二者具有相似性。“现在的元宇宙就像早期的电商行业，给人的第一印象是虚幻的、缥缈的。当我们讨论元宇宙的时候，如何把元宇宙从‘空中’拉回到‘地面’？如果我们不把它拉到地面，我们是否可以在地面建一座通天塔来抵达元宇宙的现场？”朱春阳提出这一问题。

　　朱春阳指出，目前来看，我们对元宇宙的了解和接触，还是非常有限的。目前元宇宙所面临的问题实际上和早期的互联网/电商行业类似，那就是解决信任问题。在他看来，如果元宇宙和电商合体，就像早期的互联网平台技术和电商合体，有效构成信任关系网络，元宇宙才能从遥远的天际降临人间。

　　“如果电商能够在元宇宙空间展现更多作为，一定是基于社会信任，这是我们真正进入元宇宙时代的一条必经之路，也是必不可少的基础性的社会关系网络。这个结论还需要接受实践的检验。”朱春阳总结道。

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