桂林通报“要求一小时花两万”涉事导游处理结果：吊销导游证

　　中新经纬客户端6月12日电 对于“在桂林跟团游，导游要求一小时花两万”一事，桂林市文化广电和旅游局网站12日通报处理意见称，对涉事导游员赵某某作出吊销导游证的行政处罚，并纳入旅游经营服务不良信息。

　　6月10日晚，一则“这个导游好嚣张”的视频在相关媒体传播并引发广泛关注。视频中，疑似一位游客在某个站点没有购物，该女导游对游客喊话威胁，警告游客来了就要花钱：“不管游客图桂林哪一样来的，既然来了，就得马上下车。一个小时，两万块钱。”

　　11日下午，桂林市文化广电和旅游局发布公告称，经初步调查核实，视频中反映的涉事导游员赵某某言行基本属实。

　　该公告还指出，根据目前掌握的证据，该旅游团是由湖南到桂林的汽车四晚五天旅游团(共55人)，旅游时间为5月30日至6月2日。目前正在对该事件进行深入调查处理之中，一经查实，将依据相关旅游法律法规进行严肃处理。

　　12日，桂林市文化广电和旅游局发布处理意见明确指出，经调查核实，对网曝“这个导游好嚣张”视频涉事责任者依法作出如下处理意见：

　　(一)责成涉事导游员赵某某向游客赔礼道歉；

　　(二)对涉事导游员赵某某作出吊销导游证的行政处罚，并纳入旅游经营服务不良信息；

　　(三)对涉事相关经营者作进一步调查处理，如涉及外省相关将依法办处；

　　(四)继续保持桂林旅游市场的规范文明，对旅游市场的薄弱环节继续强化监管力度；

　　(五)加强旅游经营者诚信合法经营和游客理性消费的教育引导力度。

　　对此，网友认为，不能一味地说某一个地区，旅游问题一直都有，不管在哪都是如此，并纷纷呼吁一定要严惩，只有立法严惩才有效果。也有网友为导游行业“正名”，认为这是一份无底薪无社保的工作，需要被多多关注。

　　新浪微博截图

　　有媒体评论称，强制游客消费早已不是什么新鲜事。一边是可观的利润，一边是相对较低的违法成本，两相结合，导致“野蛮导游”层出不穷。究其原因，是与低价游密切相关，而依法严惩涉事导游，或许不失为破解这两个顽疾的有效之策。从长远看，优化行业生态，改变导游们以回扣、提成为主要收入的生存模式，提升旅游品质。但这绝非一朝一夕之功，而严惩“野蛮导游”“嚣张导游”，或许能起倒逼之功。(中新经纬APP)