贵南高铁6列动车组首次增设“静音车厢”服务
近日,在贵南高铁上,由中国铁路南宁局担当值乘的G3582、G3583、G3584、G3585、G3574、G3573次6列动车组列车首次增设“静音车厢”服务。
在“静音车厢”中,车厢两端及玻璃门上张贴有明显的“静音车厢”标识,运行期间车厢内端门设为自动模式,减少噪音影响,座椅背后的网兜内放有“静音车厢”服务提示卡;列车电视将被设置成静音,广播音量会调至最高音量的40%;列车乘务员会掌握每名旅客的到站信息,对“静音车厢”旅客到站实行针对性一对一提醒和轻声服务;餐售、保洁人员通过静音车厢时不得叫卖宣传。
有“静音车厢”需求的旅客,可在购票时自主选择购买“静音车厢”车票,并遵守“静音”约定。(周义杰 程睿哲 制作 陈沿佑 视频来源 中国铁路南宁局集团有限公司)
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