品牌大咖说｜奥利弗·埃里克耶洛教授：建立信任与保持品牌的表现等有关

　　奥利弗·埃里克耶洛教授(Prof. Oliver Errichiello)是品牌社会学、品牌管理及消费哲学领域的领军人物。在2018年，他成为米特韦达应用科技大学的全球首位品牌社会学教授，同时他还在汉堡大学、卢塞恩应用科学与艺术大学等学校进行任教工作。他为 Büro für Markenentwicklung (品牌发展局)的创始人，也是德国控股公司 Deutsche Seereederei 创新实验室的负责人，且该公司在不同区域都有子公司。埃里克耶洛教授是众多研究出版物和20本书的作者及合著者，其中极具影响力代表作有《绿色品牌》(Green Branding)和《品牌中的现实》(Reality in Branding)。

　　埃里克耶洛教授认为，建立信任与保持品牌的表现、不辜负所有期望和建立可靠的关系有关。作为品牌社会学的顶级专家，他推荐企业家从社会科学的角度了解消费者的习惯，推荐大家多读“经典”作家的作品，因为这种思想的价值有深远的意义，直到现在都是真实。他想对管理品牌的人说的是，我们已经习惯于关注周围事物的变化，但是，如果您真的要从根本上管理一个品牌，不要去做每个人都会告诉你需要改变的事情——成功的品牌都与稳定有关。在这一集中，埃里克耶洛教授也来分析北美和欧洲营销方法和建立品牌的区别，认为这两个地区的经济结构不同，在北美大公司比较多，所以他们有资源投资市场营销，但是在欧洲中小企业最多，表现一直比较好，在过去几十年取得消费者信赖工作已经完成了，所以不会大把量预算投入到传统营销。