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“美的燃气灶爆炸”进展:或为应力失衡造成钢化玻璃破裂

2020-09-08 21:31:50 中新经纬

  中新经纬客户端9月8日电 美的燃气灶爆炸事件有了新进展。8日下午,美的厨房和热水事业部官方微博“美的厨热电器”发布声明称,本次事故很有可能是多种应力不均匀存在的情况下,导致钢化玻璃应力失衡造成破裂,是低概率事件。

  来源:美的厨热电器微博

  今年8月20日,用户赵先生使用美的钢化玻璃燃气灶过程中发生爆炸。美的方面当时称,已按照用户要求退货退款,另一方面将机器封存寄回总部佛山,委托第三方机构进行权威检测。

  赵先生要求美的公司尽快给出正式的调查处理结果,以及书面道歉;若涉案型号的燃气灶存在产品缺陷,要求美的公司进行公开召回,或给出其他合理的解决方案。

  此次事件中,美的方面所称的“赵先生”为赵占领,微博认证为:知名IT与知识产权律师、中国互联网协会信用评价中心法律顾问;简介为:法制日报、经济之声特约评论员、《天天315》等节目特邀法律专家。

  在最新的声明中,美的表示,9月7日上午,在中国五金制品协会燃气具分会的组织下,相关专家、用户赵先生、美的公司代表共同参加了“灶具玻璃面板碎裂事件技术分析会议”。与会专家就事件达成共识如下:

  1.排除了运输、安装、使用不当造成事故的可能性,事故也没有造成人身伤害和其他财产损失;

  2.钢化玻璃因其材料特殊性,存在内部应力,在使用中还会叠加其他应力,如重力、冷热冲击等造成的应力;

  3.钢化玻璃质量检测属于破坏性试验,厂家无法做到100%出厂检验;

  4.厂家品质控制要求结合同批次第三方检测结果显示,生产过程受控;

  5.本次事故很有可能是多种应力不均匀存在的情况下,导致钢化玻璃应力失衡造成破裂。这是一个低概率事件;

  6.厂家同批次产品破裂试验,结合现场照片、涉事产品分析,证明同批次产品及涉事产品均符合国家相关标准要求,未发现存在质量问题。

  同样是在8日下午,赵占领在其个人微博发布了“美的燃气灶爆炸事件”调查结果及几点看法。

  来源:赵占领个人微博

  赵占领表示,关于此次技术分析结论的性质,这并非有资质的司法鉴定机构做出的鉴定结论,虽可作为探究事故发生原因的参考,但不具备诉讼意义上的证据效力。从程序的规范性而言,双方共同委托此次技术分析,且共同全程参与具体调查活动,专家组向双方详细了解了事故发生经过及具体事实细节,当场拆开涉事产品进行技术分析,并充分听取了个人的相关意见,详细解答了诸多疑问,总体而言,整个程序还是相对比较规范。

  赵占领还表示,对于此次技术分析结论,尊重专家组的意见,但不完全认可其关于事故原因的分析。希望美的公司能坚持对消费者的人身和财产安全高度负责的原则,除了提高钢化玻璃的抽检比例之外,也采取其他更多措施,确保钢化玻璃材质合格,而不能凭借“自爆概率论”就高枕无忧、少有作为。​​​​(中新经纬APP)

(编辑:董文博)
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