中新经纬客户端9月17日电 国新办17日举行中国邮政业改革发展成效发布会,对于当前邮政业存在的问题,国家邮政局局长马军胜表示,主要在国内市场跟国际市场不平衡、服务对象、发展质量和效益等五方面存在问题。
有媒体问:请问当前邮政业还存在哪些亟待解决的问题,邮政管理部门有哪些对策?
马军胜指出,由于整个行业发展太快,市场需求刚性太强,再加上各方面的政策供给和生产要素的供给没有及时跟上,还存在很多问题和短板。邮政行业主要存在五大问题。
一是国内市场跟国际市场的不平衡。今年快递包裹要超过600亿件,而其中的国际包裹仅是个零头,约为20亿件左右,占3个百分点。业务收入今年要达到9500亿元,而国际业务收入为700亿元,也就是7、8个百分点左右。这个水平跟国际同行比起来差距较大。国际同行平均水平基本是1/5,发达国家就更高一点。
二是服务对象。现在中国是以服务流通消费为主,业务结构80%都是服务电商,只有20%是商务性、政务性的。但是国外成熟的市场,生产服务性占比比较大,中国这方面基本上刚刚开始,这也是我们的短板。
三是行业从整体结构来看发展速度不慢,但是发展质量、效益还有待提升。过去十年,2009年快递量18亿件,今年将要突破600亿件,这个速度很快,但在质量和效益上还有很大提升空间。
四是企业总部、企业枢纽与末端服务网点的差异较大。老百姓看到的快递小哥、末端网点、三轮车是表面现象,背后是枢纽、科技力量在支撑,但末端服务因为方方面面的原因还发展不上去。
最后,行业发展与治理体系能力不平衡。这五个问题成了制约中国当前行业发展的五大障碍。
对于如何解决,马军胜提出,要补短板、强弱项,重点推进“两进一出”工程,第一个“进”是快递包裹要进厂,促进邮政快递企业跟先进制造业紧密融合,以后工厂里面要采购零配件就像网购一样方便。第二个“进”是要促快递进村,要尽快下沉到行政村,打通农村最后一公里。第三就是“出”,促进出海,推动邮政快递企业“走出去”,要造船出海,配合跨境电商出口多元化的需求,首先在东南亚地区突破,并拓展欧美日韩、新兴市场国家和“一带一路”沿线国家、地区的市场;也要抱团出海,支持邮政企业拓展商业渠道。(中新经纬APP)