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因失信被限乘 男子花上万元打滴滴称被坑

2018-09-21 17:43:43 都市快报

  因失信被限乘 男子花上万元打滴滴称被坑

  平台:禁止线下交易 已封禁司机账号

  浙江杭州一男子因失信限乘飞机高铁,花1万余元打滴滴出差,结果因路费问题与司机发生纠纷。男子投诉称这是包三天来回的总费用,但司机到达目的地收款后私自返回杭州。事后,平台以线下交易违反规定为由,封禁该司机账号30天。

  5月18日凌晨,梁先生打了一辆滴滴快车,从杭州出发,次日凌晨到贵州仁怀,全程1700多公里,一对母子司机连续开了22个小时。除了滴滴平台应付车费5500多元,梁先生途中又给司机转账5000元。

  但4个月后,梁先生还在愤怒投诉:“给他们1万多元去趟仁怀,说好是来回的钱,要把我送回来的,没想到遇到坏人!这么不诚信!”

  梁先生说,他做跨行中介生意,本来要几个餐饮会长过去,和贵州怀仁某酒厂老板见面谈合作,但餐饮会长临时有变,不能去了。

  “我做人的原则是‘诚信’二字当先,不能放人家鸽子。”梁先生说。但他同时表示自己在几年前有过失信记录,不能坐飞机、高铁。他说,前几年有个朋友找他做担保借债,不承想朋友跑路了,欠下巨额债务,法院只能找担保人梁先生。他无力偿还,被列入失信人员黑名单。

  梁先生用手机打开了滴滴,称因为事情急,24小时内要到,3天之内回到杭州。但约到的司机提出,一个人一天内连续开肯定不行。梁先生同意再找一个司机。两人商量,按一天1000元,3天3000元付给找来的司机。还有2000元算过路费,总共5000元,线下付。加上滴滴平台上的5500多元,一共1万多元。

  后来梁先生上车,司机载着他去接了另一个人——司机的母亲。三人在夜色中从杭州出发,经过22个小时跋涉,5月19日凌晨3时抵达贵州省仁怀市。梁先生说,第二天上午他去酒厂办事,下午突然接到司机电话,说要回去了。等到他回到酒店,司机母子俩已经走了。

  梁先生说,当时他身上不到2000元钱,在贵州足足待了45天,报了警,也一直在向滴滴投诉,最后是坐大巴回杭州的。

  记者联系上滴滴司机小甄。小甄觉得自己很冤,称当时双方约定的“1万元只是包车去的价钱,不是来回”。他还说,在贵州仁怀,梁先生还安排让他们母子两个扮演老板,和酒厂业务员洽谈。

  网约车平台相关负责人告诉记者,经过核实,确实有这笔订单,当时由于乘客投诉司机线下交易,平台把这个单子关闭了。司机和乘客存在私下交易的行为,这一行为严重违反了《平台用户规则》,按规定,平台已对司机执行了封禁30天的处罚。该负责人介绍,根据相关规则,网约车实际行驶过程中产生的过路费、高速费、停车费等,按实际过程中的实际支出支付,先由司机垫付,最后加到账单中。该平台提醒乘客和司机,为了自身安全,同时避免纠纷,万万不可线下交易。

(编辑:徐世明)
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