被实名举报虚假宣传?涉事品牌官网已关闭 ,辛巴客服回应:相关产品可正常使用
近日,快手主播辛巴再陷争议旋涡,其带货的产品“HomePro合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白”调制乳粉,被博主实名举报带货涉虚假宣传,涉事产品销售额7980万元。
11月11日晚间,南财快讯记者发现,在辛巴快手直播账号内,售有涉事产品的链接已检索不到。涉事品牌“合普诺”官网显示“已关闭”。
对此,南财快讯记者联系到辛巴的快手平台店铺“辛巴818专属店”,客服回应称,“请您放心相关产品都是经过合格检验且符合相关产品标准,可正常使用哈。”
记者同时联系了正在售卖此产品的快手店铺“HomePro合普诺母婴旗舰店”,营养师答复称,“我们这款产品都是合规且经过相关质量检验的,请放心。”
辛巴团队带货涉事产品称能治鼻炎
据了解,10月19日,辛巴及其徒弟蛋蛋在一场直播带货中,宣称一款名为“HomePro合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白”的调制乳粉对鼻炎、发烧、脚气、口气、荨麻疹等症状有效果,且能在两小时内显著提升免疫力。据北京商报,辛巴该场直播中对合普诺爱毕可的带货销售额或达7980万元。
在直播中,主播蛋蛋在推介前述产品时直言,“现在妈妈们都当成感冒药来买,家中必备。家里小孩有鼻炎的、发烧的,不用去给他吃感冒药,你给他们上两条爱毕可,他那个烧应该就发不起来了。”
辛巴的表述则更为直接:“有鼻炎的和孩子免疫力低下的,大夫线下给开的就是这款”,“喝完之后,你发现自己不爱感冒了,口腔不溃疡了,鼻炎不犯了”,“难受的时候会长荨麻疹,脚气会犯,口气也会犯,反正各种炎症,长期喝它就OK。”
博主实名举报辛巴虚假宣传
南财快讯记者注意到,抖音平台博主桃白白style多次发布视频,质疑辛巴带货的合普诺相关产品涉嫌虚假宣传、夸大产品功效问题,并称已向广州市场监管部门进行了实名举报,且举报已获受理。
据该博主发布的视频,辛巴方面认为,桃白白style的视频侵犯了辛巴的名誉权,向抖音平台提交的证明材料包括“上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心处方单和湘潭市中心医院匹配单”,称有医生推荐此产品,且临床试验报告能驳斥桃白白style的观点。
不过11日,桃白白style发布的最新视频称,其已实地探访湘潭市中心医院,并通过该医院投诉科找到了医院的配药房,药房医师明确此产品未在医院销售,且不可能有配药单。
截至发稿,辛巴及其他辛选相关负责人未对此事做出回应。
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记者孙永乐