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刘燕南:标准建构反映优质内容社会经济价值,可成为电商行业内容健康风向标

2022-11-27 15:59:11 中新经纬

  中新经纬11月27日电 (王玉玲 实习生 高璇)近日,由北京师范大学新闻传播学院主办的“电商行业内容生态健康指数(ECHI)报告研讨会”在线上举行。中国传媒大学传播研究院教授、受众研究中心主任刘燕南就电商行业内容生态健康指数出台的背景、特点以及关于内容生态的评估和标准建构问题进行分享。

  刘燕南认为,电商平台内容化和内容平台电商化是新的商业形态,特别是直播带货将场景的信息流和销售的现金流及时进行转化,解决了长期以来传播到最后变现所需要的跨域转化的难题。“直播带货的转化链路很短,几乎就是现场转化,它不需要跨域,也不需要延伸。正因如此,它受到商家和大众的欢迎。”

  基于这一背景,刘燕南指出,电商行业内容生态健康指数(ECHI)的出现正当其时,标准的建构对电商行业的健康发展,乃至于对于社会的发展,都有正面的价值和意义。“标准建构是市场有序化的一个重要前提,电商内容生态由多元主体构成,这个标准也应该是多方共议和协商的结果”刘燕南说道。

  刘燕南指出,内容生态的标准建构需要与电商行业实践逻辑相结合。尊重电商行业实践规律,保持和实践发展之间的对话关系,而不是一味从概念到概念,从推理到推理。

  对于电商行业内容生态健康指数的编制,刘燕南进一步指出,这个指数是将市场逻辑、治理逻辑,包括公益要求结合的产物,其特征是:第一,以正向价值为主导,融入多元维度。ECHI指数一级指标有两个,一是免疫指数,二是责任指数,下设4个二级指标,体现了将内容传播的社会价值经济价值、生态标准与应用价值协调统一的追求。

  第二,兼顾内容供给和用户激活。我们过去讲的关注用户,更多指考虑用户的需求、适应用户的喜好,ECHI指数则设置了三级指标内容活跃性,将用户生成内容纳入其中,表征对用户的激活效应,内容是连接用户和商品的一个重要中介。

  第三,体系的开放性和拓展性。一个评价体系、指数或者标准体系的编制,并非纯粹逻辑推演的结果,还需要关注现实的边界条件或者约束条件。从实践逻辑的发展来看,有些边界条件和约束条件本身是在变化的,因此在编制评价体系、健康指数的过程当中,保持开放性和可拓展性。从目前健康指数来看,它是一种加式的结构,有足够的空间增加新的指标或者维度,随着电商行业的不断发展与变迁,可以对这一标准体系进行延展、更新和升级。

  最后,刘燕南强调,任何一种评估体系和标准都是在动态过程中不断完善和更新的。随着电商行业的不断发展与变迁,可以对ECHI评价体系进行更深入的拓展,包括纳入新指标、丰富维度、调整权重分配等,使之真正成为电商行业内容健康的风向标。

  (更多报道线索,请联系本文作者王玉玲:wangyuling@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)

  (文中观点仅供参考,不构成投资建议,投资有风险,入市需谨慎。)

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来源:中新经纬

编辑:郭晋嘉

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