分享
中新经纬>>

严三九:电商本质是信用经济,建立可用、可靠、可控、可信的治理体系

2022-11-27 16:12:36 中新经纬

  中新经纬11月27日电 (王玉玲 实习生 高璇) 近日,由北京师范大学新闻传播学院主办的“电商行业内容生态健康指数(ECHI)报告研讨会”在线上举行。上海大学新闻传播学院院长严三九教授指出,建构电商行业内容生态健康指数,将推动电商行业内容建设、价值引导和生态建设的健康发展,对推动价值引领、行业繁荣、社会信任体系建设具有重要的实践价值,为电商平台和相关商家明确企业社会责任、规范运营和长远健康发展提供了指引。

  严三九对智能时代电商平台发展的新趋势解读称,第一,“小融合+大融合”成为电商平台经营转型,构建多元经营架构的逻辑起点。小融合是电商生态内部的资源整合和价值连接,大融合是指在人工智能时代通过激活优质内容和跨行业资源带动经济社会的全盘发展。

  第二,关系赋权+算法驱动成为电商平台经营发展的新动力,电商平台将资源重点投向非重点领域和跨行业的重构,通过广泛多元的虚拟社区和关系建构,以及大数据、智能算法在需求耦合和功能融合上的优势,去积累关系、洞察关系、磨合关系,实现平台与社会生活的高度嵌入、信息与关系的深度融合,促进垂直化的市场细分和精准服务。

  第三,场景+体验成为电商平台连接用户和市场的新入口,严三九指出场景经济的三个维度是洞察需求、关系匹配、沉浸体验。

  严三九认为,电商经济本质是一种信任经济,信任的损耗将不利于电商行业的健康发展。由此,严三九建议,希望能够通过多层次、多元化、动态化的系统性治理体系,建立可用、可靠、可控、可信的治理体系。最终达到价值牵引、责任自治、多元共治、法治保障不断分层推进的动态进程。具体围绕以下四点展开。

  第一,以平台社会责任自治为基础的协同治理,在承担企业社会责任的基础上实现共创共赢。一方面激发企业承担社会责任的意愿与动力,一方面探讨全产业链企业参与的协同管理体系。第二,以多元共治为重点的协同治理。在协同管理的基础上,实现科学治理的有效协同,做到关系协同、主体协同和机制协同。在谈到这点时,严三九指出,电商行业内容生态健康指数,就是学术界以第三方视角建构衡量电商行业内容发布的指标体系,体现出多元共治、协同治理的特点,对促进电商行业的长远发展、健康发展提供了指南。第三,以法治建设为保障的科学治理。从技术层面、社会层面两个方面展开进行,技术层面上通过规范法律制度,社会层面上通过各方主体履行自我制度角色义务,最终实现治理向长效化、法治化管理转型。最后,要形成以正确社会价值为导向的电商平台治理总体系。

  严三九指出,电商行业内容生态健康指数ECHI研究较好地综合考虑六大主体,以及PGC、UGC、政策、伦理等内容因素,该指数包括基于内外部环境因素的免疫指数,和基于健康产品指数、健康标准指数的责任指数,形成三级指标体系,并据此对27家电商平台的数据进行了分析,得到免疫指数排行和责任指数排行。

  严三九进一步评价称,ECHI指数有利于推动对电商平台的动态监管与可持续发展的统一,为商家、主播和UGC各方提供了更规范、健康的成长空间,推动实现企业、用户、产品等的价值协同,为促进共治共享的电商行业提供了依据。

  (更多报道线索,请联系本文作者王玉玲:wangyuling@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)

  (文中观点仅供参考,不构成投资建议,投资有风险,入市需谨慎。)

  中新经纬版权所有,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。

来源:中新经纬

编辑:郭晋嘉

广告等商务合作,请点击这里

未经过正式授权严禁转载本文,侵权必究

中新经纬版权所有,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编以其它方式使用。
关注中新经纬微信公众号(微信搜索“中新经纬”或“jwview”),看更多精彩财经资讯。
关于我们  |   About us  |   联系我们  |   广告服务  |   法律声明  |   招聘信息  |   网站地图

本网站所刊载信息,不代表中新经纬观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。

未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。

[京ICP备17012796号-1]

违法和不良信息举报电话:18513525309 报料邮箱(可文字、音视频):zhongxinjingwei@chinanews.com.cn

Copyright ©2017-2023 jwview.com. All Rights Reserved


北京中新经闻信息科技有限公司