中新经纬8月30日电 (闫淑鑫)“虽然雀巢进入中国36年来换了多任CEO，但我们对中国的承诺和信心是不会改变的。”近日，雀巢集团执行副总裁兼董事会成员、雀巢大中华大区首席执行官张西强在接受中新经纬等媒体采访时如是说。

　　成立于1866年的雀巢集团总部位于瑞士，是目前全球最大的食品饮料集团之一，也是最早进入中国市场的外资企业之一。2022年，雀巢中国业务迎来了创立以来最大的一次调整，从亚大非大区的一部分，独立升级为全球五大区之一，而升级后的大中华大区也迎来了首任本土CEO——张西强。

　　提及这次业务调整和人事变动，张西强表示这正体现了雀巢对中国市场的重视和期待。他相信，在中国消费市场稳健复苏以及一系列政策利好下，雀巢将在中国取得更好的发展。

　　雀巢集团执行副总裁兼董事会成员、雀巢大中华大区首席执行官张西强 受访者供图

　　愈加重视中国市场

　　张西强在医药和快速消费品行业工作近30年，有着丰富的财务、运营、 销售及管理经验。早在2012年，张西强就已经加入雀巢，曾历任大中华区惠氏营养品业务高级营运总监、大中华区流通食品零售高级副总裁、上海太太乐食品有限公司首席执行官兼雀巢大中华区食品业务负责人等。

　　目前，张西强不仅任雀巢大中华大区首席执行官，同时还担任雀巢集团执行副总裁兼董事会成员。

　　张西强表示，雀巢把大中华大区作为一个单独的大区来管理，体现了中国市场的重要性；任命他为大中华大区CEO则体现了管理团队的本土化，符合集团“国际品牌，中国运作”的长期战略。“我本人也是集团全球执行委员会的一员，委员会中做业务的就那么七个人，五大区加上两个直管业务单元，这正体现了集团对中国市场的重视。”

　　既是“中国运作”，更深入、更全面地了解中国消费者和中国市场环境便显得尤为重要。

　　张西强介绍，过去，基于顶层设计、组织架构的关系，雀巢中国市场业务负责人无法与集团总部进行直接沟通，由于语言、思维等方面的差异，双方在业务层面产生了诸多不理解，而其中很大一部分原因在于沟通不够充分。

　　如今，随着组织架构的调整，张西强可直接与集团CEO进行沟通、交流。借助这种便利性，过去一年，张西强组织了一系列活动来推动集团总部与大中华大区“互相理解”。

　　比如，去年9月，张西强在瑞士组织了一场“China Day(中国日)”活动，用一天时间向包括集团CEO马克·施奈德在内的雀巢总部约300位高管，讲述了中国消费市场的过去、现状、未来以及对雀巢的影响，通过这种方式让他们更加了解和理解中国市场。

　　今年，张西强还把这些集团高层邀请到了中国，近距离了解中国消费者以及消费渠道的变化。“他们四年没来过了。四年对我们来说很久了，这期间有太多的变化，包括人的变化、渠道的变化等等。所以要给他们看看在当下我们该怎么做。”

　　除了“请进来”，张西强还将雀巢大中华大区大量优秀的、有潜力的中青年人才送去集团总部深造、学习。在他看来，雀巢在中国市场的下一个10年、下一个20年，靠的就是这些人。

　　“我们不可能把西方模式拿到中国来，然后复制移植，这个已经过时了，现在一定要早早地培养中国市场的下一代领导者。所以，我们花了很多时间在这方面。我们要确保雀巢在中国市场的长期发展。”张西强表示。

　　持续加码在华投资

　　今年是雀巢进入中国的第36年。

　　早在1987年，雀巢在中国的第一家工厂——双城雀巢有限公司，就已经落地黑龙江哈尔滨；次年，雀巢又在东莞成立了东莞雀巢有限公司。

　　“围绕着‘一南一北’，我们在中间做了很多布局。我们在天津有重要的设备生产基地，在青岛、上海、成都等都有很多的投资。截至目前，我们在中国的投资金额已经达到数百亿。”张西强介绍。

　　据悉，雀巢目前在中国共拥有22家工厂、3家研发中心、5家产品创新中心和2.3万名员工。

　　即便是疫情期间，雀巢也持续在华投资。数据显示，过去三年，雀巢在中国市场新增投资超过14亿元，其中2021年、2022年投入超8亿元在天津的宠物食品工厂，加强在高端及超高端宠物食品生产方面的布局。

　　张西强介绍，雀巢此举也是在践行对中国的承诺，即持续把最好的技术带到中国来。“这(天津宠物食品工厂)是我们在美国之外，第二家既能做干粮的、又能做湿粮，既能做猫粮，又能做狗粮的工厂。”

　　正如雀巢集团CEO马克·施奈德在中国发展高层论坛2023年年会期间所言，中国市场对集团越来越重要，雀巢会非常坚定地在中国投资，并密切关注中国市场的需求，让更先进的产品进入中国。

　　今年8月，国务院出台《关于进一步优化外商投资环境加大吸引外商投资力度的意见》，从提高利用外资质量、保障外商投资企业国民待遇等6大方面提出24条政策措施。

　　“《意见》的具体内容应该说与我们是不谋而合的。雀巢在中国一定会坚定地投资、坚定地发展。这24条给了我们更多底气，我相信在这24条指引下，雀巢在中国会发展得更好。”张西强表示。

　　大中华大区业绩表现最为亮眼

　　事实上，雀巢在中国日益优化的外商投资环境中的确取得了持续发展。

　　近期，雀巢发布2023年上半年财报，有机增长率达到8.7%，实际内部增长率为负0.8%。其中，大中华大区有机增长率4.7%，实际内部增长率1.3%，在雀巢全球五大区中极为亮眼。

　　张西强介绍，疫情后，中国消费市场呈现出三大特点，即消费者更理性、渠道更分散、产品创新更快，而这些变化使得各品牌方之间的竞争进一步加剧，尤其是本地竞争加剧。

　　在这种情况下，张西强认为，生产商、品牌方更要做好成本控制、更全面了解消费者需求，帮消费者找到他们真正需要的产品或者解决方案。“中国消费市场在稳健复苏，消费力还是有的，只是大家更理性，选项不像过去那么随意。”(更多报道线索，请联系本文作者闫淑鑫：yanshuxin@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)

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责任编辑：常涛 罗琨