9月26日至27日,由中国网络社会组织联合会、中国国际商会主办的第四届中国新电商大会在吉林省长春市召开。360集团创始人周鸿祎在大会发表演讲时表示,电商是由数据驱动的原生互联网行业,天然适合大模型发挥作用。
周鸿祎从大模型提升生产力的五层能力,即科技能力、业务能力、基础能力、创意能力和通用能力进行展开,阐释了人工智能大模型如何与电商行业充分结合,并对其进行赋能、提升。
周鸿祎认为,现在大模型的通用能力和创意能力在电商行业已得到充分使用,如用文本生成做推广文案,用AI数字人做直播带货,用文生图做海报生成、页面设计,用文生视频做营销视频,以及用大模型的语言翻译能力助力跨境电商等。“但是,要想对大模型进行更深度的应用,实现电商内部的提质增效,还需要用好大模型的基础能力和业务能力,提升电商企业内部的业务流程的智能化水平”,周鸿祎说。
如何做到“让大模型深入企业业务流程”?周鸿祎认为,最近一年来,大模型的发展呈现“专、小、廉、强”的趋势。第一是“专”,很多新的大模型是由多个专业的小模型构成;第二是“小”,大模型的参数规模越来越小;第三是“廉”,大模型的成本正在越变越低;第四是“强”,大模型的学习效果和泛化能力越来越强。周鸿祎认为,这些新的发展趋势为电商企业低成本打造专业化大模型创造了条件。
另一方面,“慢思考”技术的突破让人工智能具备了复杂逻辑推理的能力。周鸿祎指出,过去大模型的发展主要培养的是“快思考”能力,能够快问快答,但不具备复杂逻辑推理能力。OpenAI近期发布的o1模型引入思维链技术,通过强化学习让大模型拥有了类似人类的“慢思考”能力。360则比OpenAI更早一步推出采用慢思考架构的CoE(专家协同)方法,通过集合多个大模型组成“幕僚团”,发挥不同模型的各自长处,从而实现解决复杂问题的能力。周鸿祎认为,随着大模型能力更加全面,将为电商发展注入新的动能,引领电商进入智能时代。
据了解,本届中国新电商大会以“共建新电商 共享新发展”为主题,旨在以数字产业化和产业数字化“双轮驱动”,推动数字经济和实体经济深度融合,以高质量新电商优化数字经济环境和网络文化生态,推进数字经济促进共同富裕,推动社会共享发展成果。