进博会对话|费列罗张甦毅:中国巧克力市场增长潜力在于场景挖掘
中新经纬 | 2023-11-07 11:23:30

  中新经纬11月7日电 (闫淑鑫)“中国消费者人均巧克力消费量低,市场增长潜力较大,关键在于如何更充分地挖掘出更多消费场景。”第六届中国国际进口博览会(下称进博会)期间,费列罗中国区总经理张甦毅接受中新经纬专访时表示。

  费列罗中国区总经理张甦毅 受访者供图

  张甦毅是费列罗在华首位本土掌门人,此次参加进博会,是其今年8月底上任后的首次公开亮相。

  谈及此次任命,张甦毅表示,一方面说明费列罗非常重视中国市场,希望通过启用本土掌门人,进一步开拓针对中国消费者的营销策略和创新产品,同时加速数字化建设。

  “中国数字化应用在全球处于领先水平,通过数字化,费列罗能够更高效地洞察消费者需求,更高效地进行渠道建设。”张甦毅透露,上任后,他的工作主要围绕多样化场景挖掘、渠道开拓、产品创新三大方向开展,而这也是费列罗接下来在中国市场的布局重点。

  具体到场景挖掘,张甦毅指出,中国消费者对于巧克力的情感诉求已发生改变,对于费列罗而言,除深耕节庆礼赠场合外,自用场景的潜力也有待进一步挖掘。

  “以前消费者可能在过节的时候会对巧克力的需求大一些,现在我们发现,日常场景中巧克力的需求也在增加,巧克力的食用场景越来越广泛。比如有些消费者会在下午茶时段,将巧克力作为‘能量补充剂’;有些消费者会将巧克力作为自我奖励的小礼物。”张甦毅称。

  基于多样化场景的挖掘,费列罗今年在中国市场上线了定制化服务,并将它带到了进博会现场,成为费列罗此次参展的一大亮点。张甦毅介绍,借助定制化服务,消费者可在费列罗特定产品包装上添加自定义祝福语。

  “通过定制化服务,我们一方面能够进一步满足年轻消费者对送礼个性化、专属感与仪式感的需求;另一方面也能从消费者的祝福语内容中挖掘更多消费场景。"张甦毅表示。

  作为全球知名巧克力糖果制造商,费列罗已经四次参展进博会。今年,费列罗再携旗下费列罗Rocher、健达、Nutella、果味森林等品牌集体亮相,其中不少产品为首发、首秀。

  “进博会已经成为跨国食品公司集中展示产品和服务的重要平台。在这里,我们能够结识更多包括经销商、供应商等在内的潜在合作伙伴,也能及时获得消费者对于新品的反馈,掌握最新的消费趋势及行业政策等。”张甦毅表示。(更多报道线索,请联系本文作者闫淑鑫:yanshuxin@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)

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责任编辑:罗琨 李中元

来源:中新经纬

编辑:王京晶

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