弗朗西斯卡·汉斯坦(Francesca Hansstein)博士是一位研究消费者行为的学者和品牌顾问,曾在中国的上海财经大学、西安交通大学及全球多所教育机构任教,并在《微观与宏观营销》(Micro & Macro Marketing)、《全球化与健康》(Globalization and Health)等富有影响力的期刊上发表过多篇研究论文。同时,汉斯坦博士还担任着意大利咨询公司互动市场研究中心(Interactive Market Research)的市场研究总监,帮助中国与欧洲企业优化产品定位。
在最新一期《品牌大咖说》节目中,汉斯坦博士介绍未来5-10年品牌发展的趋势与挑战。她指出:首先,企业的营销人员须适应数字技术的发展趋势,学习使用新平台、新工具,加强对新媒体影响力的监测;其次,营销人员要成为专精人才,成为公司品牌与新媒体受众之间的媒介;再次,许多人愿意为经过环保认证且可持续发展的产品买单。
与此同时,汉斯坦博士呼吁企业多与大学、专业机构或商业教育机构联动,多建立与年轻群体的交流机制,从而为企业发展获取灵感。