凝结了五千年中华养生智慧的中草药,如何变成大众安心用的健康产品?
飞行汽车已从科幻照进现实,怎样才能让一个普通人敢飞、愿飞?
AI正在重塑工作模式,可企业关键的设计决策能不能放心地交给算法?
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这些追问,都指向了同一个关键词:信任。
信任,是品牌最宝贵的无形资产,更是行业行稳致远、社会高质量发展的核心基石。然而,面对眼花缭乱的消费选择和层出不穷的新生事物,大众的信任门槛却越来越高。打破信任困局,构建以“信任”为根基的生产力,成为当下各行业关切的重要议题。
8月21日,在央视网视频号直播的《产业新视野》信任生产力行业智享会,汇聚来自中草药健康、飞行汽车、工业智能设计与超材料创新等不同领域企业代表,围绕“科技构筑信任”展开跨界交流,试图回答一个问题:科技如何把信任,从一种态度变成可验证、可量化、可感知的生产力?
从企业战略到行业议题
让科技构筑信任生产力的底层支撑
信任生产力,是无限极在中草药健康行业首次提出的战略——以信任重构人与人、人与品牌的关系,满足用户真需求、创造真价值,为行业转型升级注入新的动能。
它的逻辑并不复杂:信任之所以能成为生产力,是因为它直接降低了决策成本——用户不用反复比较、质疑、试错,品牌也不用为每一次触达支付高昂的解释成本。信任一旦建立,交易效率、品牌温度与行业创新速度都会随之提升。过去一年多来,在无限极积极的践行和倡导下,“信任生产力”逐渐从单一的企业战略选择,走向更广泛的行业对话。
对无限极来说,信任的构筑是一项系统工程,而“中草药科技”正是关键一环。无限极(中国)有限公司行政总裁黄健龙在行业智享会上表示:“我们坚持以东方智慧融合现代方法,把中草药科技的成果,应用在种植、研发、生产和服务的全链条实践中,通过系统性科研突破,让传统智慧得以转化为可验证、可感知的产品。”

何以融合?如何转化?无限极(中国)有限公司副总裁、首席科创官马军以企业核心技术“中草药复合多糖”举例道:经过16年的研究,无限极从分子层面讲清了中草药多糖的作用原理,还采用循证医学的金标准——RCT来做人体临床研究,以高标准的科学数据进行信任背书。从技术的突破发现,到循证的功效数据,无限极通过中草药科技,给到消费者最安心的回答。
今天,先进数智技术及新兴科研成果正以前所未有的深度和广度,推动信任从模糊的安心走向清晰的信赖——让科技成为“信任生产力”的底层支撑,成为本次行业智享会的核心指向。
这一方向并非凭空提出。事实上,单个企业的信任建设,受限于自身业务场景,容易被外界视为特定商业诉求下的自说自话。本次行业智享会联动跨领域、多赛道的企业代表,正是要跳出单一视角,从更宽的产业坐标中审视信任的破局之道。尽管不同行业对“科技构筑信任”的探索各有侧重,却达成了一个深层共识:当信任成为一种生产力,人与人之间的连接成本就会降低,人与品牌之间的温度就会增加,整个社会的幸福感也会随之提升。
从前沿理念到落地方案
搭建可验证、可量化、可感知的全链路信任体系
关于如何用科技构筑信任,无限极(中国)有限公司行政总裁黄健龙,无限极(中国)有限公司副总裁、首席科创官马军给出的落地方案,指向了一套可验证、可量化、可感知的信任体系。

信任,源于看得见的安心。据企业介绍,无限极在全国建立了70多个全程可管控可追溯的中草药种植基地,采取“天眼追溯管理系统”实现全链条透明化管理,结合物联网、大数据等技术为每一批原料赋予独一无二的“数字身份证”,让每一份信任都能被验证。
信任,需要确定性的支撑。无限极依托国内外权威科研机构、知名学府或专家,深耕核心技术,采用先进的科学方法解析经典方剂的作用机制,在此基础上进行创新开发,让功效有据可依、有理可查。同时,深度融合ISO、HACCP等国际体系精益质量管理,针对中草药成分复杂、检测难度大的痛点,创新引入智能光学检测、快速筛查等技术,使得生产实践可量化、可监控。
信任,落在有温度的连接。无限极面向大众长期开展各种科普、公益活动,更在中华养生顾问的专业陪伴下,帮大家建立起科学的健康认知与生活方式,进而让所有在田间地头、在实验室、在生产车间里付出的努力,转变为可被感知的温暖。
从种植溯源到循证研究,从质量管控到用户教育,无限极的信任体系覆盖了从原料到终端的全链条。但信任作为生产力命题的普适性,需要更多行业的实践来验证。本次行业智享会现场,其他领域的企业代表输出的前沿思考与落地路径,恰好为这套方法论提供了跨行业的印证。

飞行汽车是一个全新的出行方式,面对未知,人的本能是怀疑。作为一名跨界来到飞行汽车行业的“村长”,广东汇天航空航天科技有限公司副总裁李锐——那位观众熟悉的《爸爸去哪儿》中的“村长”,他以一个半路出家的科技创业者的身份,分享了他的信任建设心得。从构建一套完整的全域安全冗余体系,到开展大量的额外安全验证,再到推出“高管先飞计划”要求管理团队用自己的身体为产品背书……汇天以一套技术与体系为用户构建信任。在李锐看来,信任把用户变成订单,把订单变成产线,把产线变成交付,把交付变成口碑——它不是虚的,它就是生产力。

新一代智能设计工业软件,能为这个时代做些什么?北京优解未来科技有限公司创始人、CEO张海西带来了三个故事:VR镜框7克的无感,让生活更美好;微通道液冷板,让算力芯片更稳定;月球车50kg的结构重量,让登月成为可能。他说,这三个故事都在回答同一个问题:科技让设计被信任,信任让生活更从容。“当用户愿意把体验交给你,把数据托付给你,把梦想寄托给你,信任就转化成为了生产力。”
无论是无限极的“数字身份证”,还是飞行汽车的“高管先飞”,抑或智能设计的“放大设计师的创造力”,本质都是把抽象的信任,转化为可验证、可量化、可感知的能力。科技在其中扮演的,正是让信任从“模糊的安心”走向“清晰的信赖”的转化媒介。
从当下实践到未来展望
“信任”正作为增长引擎转化为强劲生产力
构建以信任为根基的生产力,本质是对“以用户为中心”的践行。正如无限极(中国)有限公司行政总裁黄健龙所说:“‘信任生产力’是所有以用户为中心的企业共同追求的目标。”
本次跨界交流的深层意义在于,它让社会各界看到:今天,以全链条科技支撑和系统性组织能力重构“信任”,不单是健康产业面临的挑战,更是万千行业共同的课题。无限极以此为契机,推动“信任生产力”内化为更多行业的长期发展理念,以“科技”为抓手推进信任体系建设。
而信任之所以能成为增长引擎,转化为实打实的生产力,关键在于科技填补了信任传递中的效率缺口——它同时扮演了三种角色:作为“显影剂”,将抽象的信任转化为可量化的标准与数据;作为“翻译官”,把复杂的科学原理转化为公众可感知的价值认同;作为“加速器”,打破信任传递效率低、解释成本高的桎梏,缩短从认知到决策的距离。

“流量红利总会过去,但信任可以持续积累沉淀。”无限极(中国)有限公司副总裁、首席科创官马军的这句话,道出了“信任生产力”的现实旨归。这种基于长期主义的价值增长模式,有望成为健康产业乃至更广泛产业领域的高质量发展新范式。
期待这次跨界探讨成为一粒产业思想的种子,在千行百业生根发芽,枝繁叶茂。



