马蜂窝CEO陈罡:提供个性化产品才能占得先机
中新经纬 | 2023-12-08 20:33:04

  中新经纬12月8日电 (赵佳然)“站在新自由行黄金十年的路口,谁能精准洞察用户细分需求,提供个性化的玩法产品,谁就能在旅游产业发展的下一个时代占得先机。”8日,马蜂窝创始人、CEO陈罡在“2023地球发现者大会”上表示。

  马蜂窝创始人、CEO陈罡 受访者供图

  在会上,中国旅游研究院与马蜂窝共同发布了《全球旅行“新玩法”研究报告2023》。报告发布环节,中国旅游研究院院长戴斌提到:“旅游业已经进入了一个快速复苏期。我们预计,今年国内旅游市场的恢复程度会达到2019年的九成以上,这是非常了不起的。”

  随着旅游业的快速复苏,新的旅游偏好也逐渐明晰。陈罡介绍道,2023年搜索过意向目的地玩法的马蜂窝用户占比超76%,定制游搜索热度同比增长245%,高品质需求热度持续攀升、高性价比产品预订也显著增长。“我们不能将‘旅行体验’简单理解为吃得更好、玩得更嗨,对于当下年轻人而言,任何能强化他们自我表达的主张,都是旅行体验的加分项,我们将其统称为‘新玩法’。”

  陈罡还在会上透露,马蜂窝即将发布AI应用。“我们和基础大模型的公司进行了非常深入的合作,接下来会针对新加坡、新疆等目的地,逐步推出最新的产品和服务。我希望,未来马蜂窝能将个性化服务规模化实现。”(更多报道线索,请联系本文作者赵佳然:zhaojiaran@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)

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责任编辑:罗琨 李中元

来源:中新经纬

编辑:郑铮

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