北京12345：群众可通过“民意直通”反映进返京诉求

　　中新经纬11月7日电 “北京12345”微信公众号7日发布消息称，市民群众可通过“北京12345”微信公众号“民意直通”栏目快速反映进返京问题诉求。

　　具体来看，消息称，近期，市民群众拨打北京12345市民服务热线反映进返京问题诉求比较集中。为此，市民服务热线通过完善答复口径、优化工作流程、24小时不间断协同办理、拓展“北京12345”微信公众号线上办理渠道，大幅度提升了受理能力和效率。在“北京12345”微信公众号“民意直通”栏目，市民群众可以快速反映诉求。据了解，北京市防控办也在优化完善首都防疫政策和远端管控措施，最大限度减少对市民群众正常生产生活的影响。

　　中新经纬注意到，11月7日，北京市市委宣传部副部长、市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐和建在北京新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上表示，首都严格进京管理联防联控协调机制、北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组根据当前疫情形势和首都实际，坚持适度从严、科学精准，进一步优化进返京防疫政策措施，完善进返京服务系统，对进京就医陪护、亲人病危、重要商务等急特情况拓宽应急救济渠道。市民群众如果有进返京方面的问题，优先通过“北京12345”微信公众号民意直通模块填报，或拨打12345市民服务热线反映，会及时响应办理。(中新经纬APP)