更好地服务客户，韵达召开2026年旺季服务保障暨第四次协发委会议

　　2026年9月23日至24日，韵达在浙江桐庐召开2026年旺季服务保障暨第四次协发委会议。会议以“聚心汇智 稳行增效 共生共赢”为主题，围绕2026年下半年业务旺季进行了工作部署。

　　韵达董事长兼总裁，联席董事长兼高级副总裁，执行总裁，常务副总裁，各副总裁，快递板块副总裁，协发委主任、副主任，各省公司负责人，协发委代表，总部快递、供应链、国际、末端等业务板块相关中心部门负责人100余人参加会议。

　　会议要求，韵达全网要坚持“安全为基”，立足于服务产业带寄递、制造业寄递、电商寄递、跨境寄递、农村寄递和生活寄递需求，提升服务品质，以让客户和消费者更满意为出发点，全网一盘棋，准确预测包裹结构、流量和流向，精准统筹人员、车辆、场地、设备、末端服务设施及无人车、无人驿站、智能快递柜等，实现旺季期间全链路、全环节的高效、有序运行。

　　韵达董事长兼总裁在发言中指出，做好旺季服务是快递企业服务客户、服务社会，为社会创造价值的责任所在，也是为行业高质量发展贡献力量的重要工作。韵达全网要提高站位，以小蜜蜂的精神，全面发挥韵达网络的数智化优势，让商家、客户和消费者更满意，做好一线小哥的关怀凝聚和绿色低碳工作，全网一心，打造高品质、有温度的旺季。

　　韵达执行总裁在发言中对旺季期间整体工作进行了部署，要求韵达全网要在汲取历年服务旺季优良做法和经验的同时，根据今年旺季的新特点，采取新举措，坚持“标准化、数字化、智能化”运营思路，关注市场、商家、客户的需求，坚持“错峰发货、均衡推进”，精准服务，锻造“高效、准确”服务品质。

　　韵达协发委主任在发言中指出，服务旺季是检验和提升服务能力和水平的重要举措，全网协发委成员要贯彻本次会议精神和要求，带好头，服务好网点，让韵达网络服务更好，让客户更满意。

　　会上，运营与安全、市场营销、设备和运营时效、客户质量和监控负责人分别对旺季期间的相关工作进行了部署，省公司负责人代表和协发委成员代表汇报了服务旺季相关准备情况。