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日本乐天旅行遭非法访问,约3.6万用户信用卡、姓名等信息泄露

2026-10-27 08:24:46 中新经纬

  中新经纬10月27日电 据日本“Traicy”旅游网站消息,日本乐天集团10月26日宣布,确认其旅行预订网站乐天旅行遭非法访问。

  消息称,9月10日,乐天旅行交易(Rakuten Travel Xchange)运营的海外酒店预订网站页面出现异常。9月15日查明故障原因,并于9月16日完成系统修复。

  受影响的信息包括约4万名通过页面进行预订的用户姓名、电子邮件地址、电话号码、居住国家/地区、内部识别码以及预订信息(例如酒店名称和预订金额),以及其同行宾客的姓名和居住国家/地区。

  其中,约3.6万名用户的支付信息也受到影响。支付信息包括信用卡发卡机构识别码及后四位数字、持卡人姓名、有效期和国际卡品牌类别。但不包括完整的卡号、安全码、密码、护照等身份证明文件信息或地址。

  此外,约260万名登录受影响页面的用户姓名、电子邮件地址、电话号码和内部识别码也受到影响。

  10月20日,该预订网站检测到可能存在未经授权的访问。当天查明了原因,并于次日(10月21日)完成了系统修改。受影响的信息包括约86万名登录网站的用户的电子邮件地址和内部识别号码,以及约4万名住宿设施员工通过管理界面输入的帐户名、电子邮件地址和内部识别号码。

  消息称,乐天已封锁了该访问路径并修改了系统,同时已将此事报告给日本个人信息保护委员会和相关海外机构。据其安全专家团队监测,除受影响网站外,其他网站未发现类似事件。目前尚未确认对其他服务造成任何间接损害或影响。

  该公司还声明,此次事件中受影响的信息不可用于欺诈性支付交易或现金预支。受影响的用户将陆续收到逐一通知和警告。(中新经纬APP)

来源:中新经纬

编辑:陈俊明

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