为积极响应北京市老龄工作委员会及北京市银行业协会关于2026年“敬老月”活动的号召,盛京银行北京分行紧扣“强化权益保障 守护银龄安全”主题,将“敬老月”与分行“便民服务节”深度融合,全面启动“乐享银龄·京彩有我”系列特色活动。各支行纷纷走进社区、扎根厅堂,把贴心的金融宣教与接地气的便民服务送到老年人家门口。

便民服务搭台,金融知识唱戏
活动期间,该行打破了传统金融服务的物理边界。各支行在周边社区设立便民服务点,为老年居民提供义务理发、磨剪子磨刀等暖心服务。在老人们排队等候的间隙,工作人员主动递上大字版反诈折页,结合近期高发的“养老理财”“保健品推销”“冒充公检法”等真实案例,用通俗易懂的语言讲解防骗要点。一把剪刀、一句问候之间,金融知识悄然融入百姓柴米油盐的日常。与此同时,各网点厅堂内的“适老化”服务也持续升级——爱心座椅、老花镜、应急医药等便民设施一应俱全。工作人员依托“厅堂微课堂”,手把手指导老人使用智能手机及银行设备,耐心讲解养老保险等涉老政策,帮助银发群体跨越“数字鸿沟”。
反诈宣传零距离,筑牢银发安全防线
针对老年群体易受骗的痛点,该行将反诈防骗宣传作为本次活动的重中之重。各支行青年志愿者深入社区广场与老年活动中心,通过模拟真实诈骗话术、开展有奖问答等通俗易懂的方式,生动揭露各类常见套路。帮助老年人识破骗局,切实守护好自己的“钱袋子”。
银社共建结硕果,锦旗见证金融担当
系列活动的扎实开展,不仅普及了金融知识,更拉近了银行与社区居民的距离。在此次活动中,辖内官园支行联合展览路街道扣钟社区开展了多场金融宣讲与助老服务,凭借真诚贴心的举措,喜获社区居委会赠送的“敬老惠民献真情 社会责任勇担当”锦旗。这面锦旗不仅是对该行适老服务的认可,更是银社共建、金融惠民的生动写照。

据统计,本次“敬老月”与“便民服务节”期间,盛京银行北京分行辖内各支行共开展厅堂宣教、社区外拓、线上互动等各类活动数十场,触达老年群众数千人次。下一步,盛京银行北京分行将继续践行金融为民的初心,以实际行动书写敬老助老的金融答卷,让有温度的金融服务护航“银龄”美好生活。
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