滑雪场“拉新”大战一触即发
截至11月11日,崇礼万龙滑雪场、崇礼富龙滑雪场、吉林市北大湖滑雪场等各大滑雪场已经开板。北京商报记者从各家滑雪场处获悉,今年滑雪市场进一步回温,在雪票价格同比基本持平的情况下,雪场游客预计有5%左右的增长。随着滑雪运动的普及,老年人、小孩等更多年龄段的人群加入滑雪一族。在此情况下,多家滑雪场将目光瞄准这些新手,通过更新滑雪套餐、改造雪道、新建地形公园等多种措施,加入“拉新”大战。
游客数同比增长5%
在富龙滑雪场新雪季开板首日,富龙文旅副总经理邹中桥一直忙碌到晚上10点。“滑雪场开业第一天就接待了2000多名游客,比去年还要略多一些。”
游客增多的情况也发生在万龙滑雪场。万龙滑雪场活动宣传总监刘宇介绍,雪场于11月7日开板,截至目前,游客数量同比增长5%左右。“很多雪友都在期盼新雪季的到来,毕竟已有大半年没有滑过雪了。”
雪友们对于滑雪的热情同样体现在滑雪产品的预订中。途牛提供给北京商报记者的数据显示,10月下旬以来,滑雪、滑冰等产品预订热度迎来快速增长,“酒店+滑雪”套餐及滑雪次卡等产品预订热度增长显著。
邹中桥表示,开板之前,富龙滑雪场已推出季卡早鸟预售活动,并在短视频平台发售“开滑七天乐”“夜场五次随心畅滑卡”“住滑优惠套餐”等预热预售产品,销售预订情况空前火爆。
在携程App上,也有滑雪场周边酒店的订房页面出现周末房售罄的情况。其中,崇礼翠云山智选假日酒店11月23日晚上的房间已全部订满。该酒店工作人员表示,目前雪季的预订已经明显起量。
相比于西北、东北地区以及崇礼,北京市内的滑雪场仍在造雪和筹备环节。北京渔阳国际滑雪场总经理李新华表示,雪场于11月6日正式推出新雪季早鸟票,包含试滑期、夜场及畅滑卡等多类票种,近期的预售情况较为可观。
“滑雪+教学”成爆款
据邹中桥观察,开板之初,大多数到访的滑雪者是经验丰富的“熟手”,初学者数量较少。随着雪季中节假日和明年寒假的到来,“小白”滑雪者的数量将会大幅上涨。
事实上,“小白”滑雪者的年龄范围也逐渐扩大。途牛数据显示,年轻用户是滑雪产品预订的主力军,26—35岁的用户占比接近50%。滑雪产品预订用户中有近9%的用户年龄在50岁及以上,越来越多的年长者开始参与这项充满挑战与乐趣的运动。
为了及时适应用户群体的变化,各大滑雪场也对之前的雪票和套餐等进行了更改。
刘宇表示,开板之前,万龙滑雪场针对不同的顾客群体制定了相应的预售产品,包括适合滑雪新手的“萌新”套餐、适合大众雪友的“滑雪+教学”组合套票以及“滑雪+休闲体验”套票、适合滑雪发烧友的11月次卡、夜滑次卡等。
李新华也提到,除了正式滑雪票外,今年渔阳国际滑雪场仍然以教滑票及畅滑卡作为重点,一方面进行较大幅度的优惠让利,另一方面延续上个雪季的教滑票进行“一对一”和“一对二”的1小时教学,同时延长优惠票种的使用时间。
值得一提的是,多位滑雪场负责人表示,相比于去年,今年的雪票价格整体变动幅度不大,部分度假区内的酒店有小幅涨价。“我们希望有更多的人参与到滑雪这项运动中,不要因为雪票价格而退却。”刘宇说道。
增加戏雪场景争抢亲子客群
在调整雪票内容的同时,国内各大滑雪场将目光瞄准滑雪“新手”和亲子家庭,纷纷通过雪场改造和项目创新来吸引更多游客。
其中,万龙滑雪场对红花梁玉龙道山梁、长龙道下段进行了改造,加大坡度、拓宽雪道,全力解决单板新手因速度不够无法通过的困扰。邹中桥表示,富龙滑雪场则重新规划建造了17万平方米滑雪地形公园,打造全新的道具和跳台,面向初、中、高级滑雪者分级设置了相应滑雪和教学区域。
渔阳国际滑雪场同样面向初、中级滑雪爱好者打造了4个地形公园。李新华告诉北京商报记者,目前该项目已完成基建工作。滑雪场还为初学者配备了数百名国职教练。不仅如此,在配套服务和基础设施方面,渔阳国际滑雪场也增加了滑雪休息区、定制时尚雪服和单板纽扣式雪鞋,增设拥有专利的自调节固定器和独立更衣室、洗手台等。
针对亲子家庭,邹中桥表示,富龙滑雪场打造了占地28亩的戏雪乐园项目,引进企鹅、驯鹿等寒地动物,还增加了马拉雪橇和各类有动力、无动力雪地游乐设施,为亲子家庭度假者提供娱雪戏雪场景。
此外,万龙滑雪场计划在夜场开放卧龙道、玉龙道等10条雪道,滑行面积相当于84个足球场,还将为夜滑雪友设置“晚餐+宵夜”的餐饮供应。
北京商报记者 关子辰 牛清妍