一图读懂《收费公路联网收费客户服务规范》
中新网1月14日电 据交通运输部微信公众号消息,为进一步提升收费公路服务品质,更好地满足社会公众多元化、个性化的出行需求,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,交通运输部组织制定的交通运输行业标准《收费公路联网收费客户服务规范》(标准编号:JT/T 1560—2025)发布,自2026年1月1日起实施。
该标准的发布实施,旨在系统规范和科学指导全国收费公路联网收费客户服务工作,全面提升全网客户服务标准化、规范化水平。对于构建完善全国高速公路联网收费客户服务体系,推动“一张网运行、一体化服务”,具有重要的指导意义。

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