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“到付”的快递有条骗钱产业链

2021-01-15 15:24:01 北京晚报

  “到付”的快递有条骗钱产业链

“你好,在家吗?你有一个到付快递。”

  “在,是什么?”

  “一个防霾口罩,20元。”

  明明没有购物,家住通州的于女士却莫名收到一个快递,需要自己付商品费用。随着年关临近,许多网友反馈,收到过类似的“到付快递”。记者调查发现,“到付快递”“盲发快递”的背后,往往伴随着用户个人信息的泄露和买卖,而一些“网红”的直播带货,似乎也加入到这条黑色产业链中。

  骗局

  用户付费收包裹

  拆开却空空如也

  去年底,刚搬家到通州的于女士接到一个快递电话,声称是防霾口罩,需要于女士支付20元钱。由于快递发往了搬家前的住址,且自己当时并没有网络购物的记录,于女士最后选择了拒收快递。

  “当时电话那头,快递员还挺不高兴的……”于女士说,自己一开始没多想,以为就是单纯搞错了,或者是别人给邮寄过来的。“后来才意识到,是不是与个人信息泄露有关。”

  无独有偶,冯先生此前也收到过类似的“到付快递”,“最开始是收到一件劣质衣服,需要到付99元。后来又收到不需要付费用的空盒子。”最离奇的一次,冯先生收到了一个装着小沙包的快递。

  消费者为什么会突然收到这样的快递?记者了解到,以上情形是“到付快递”“盲发快递”的常见诈骗手法。一般“套路”是,不法分子常常通过不同渠道获取客户个人信息,不需要客户真实下单购买产品,就大面积“撒网”发货,再利用到付款项(消费者签收的货物价格)和实际货品的价格差获利。而具体到货物来看,也多是几十上百元的小物品为主,比如口罩、腰带、小饰品、茶具、充电器等。

  近几年,类似“到付快递”的骗局并不少见,虽然单件获利不高,但在“广撒网”后,却有可观的利润。据最近的一则公开报道显示,上海警方去年底就打掉了一个专门操持“到付快递”的团伙。经查,该团伙通过“货到付款快递”的方式,将成本10多元的毛衣卖到了198元。在2020年9月至11月间,该团伙共非法获利40余万元。

  起底

  个人信息遭售卖

  直播平台成来源

  “到付快递”是如何盯上某个用户的?记者调查发现,这背后往往涉及个人信息泄露和买卖交易的黑色链条。每条个人信息的单价,低至几毛钱。

  只要输入与快递、面单、物流等相关的字眼,一些信息交易的内容就呈现在眼前。在一个名叫“单号吧”的百度贴吧,有两条帖子标题分别是《收快递单号量大》、《kd(快递)单有吗?来一套》,而下面更有一条《出真实面单信息》的帖子,点开帖子后,虽然打码,但依旧可以看到出售的姓名、电话、地址等信息。

  记者添加了一名叫“断桥烟雨”的卖家,其声称自己所售卖的“都是别人的真实订单”“要多少有多少”。在交流过程中,该卖家反问“你是用来发空包是吧?要就五块钱一个,不谈价,别磨叽。”当记者表示还要再看看时,该卖家表示如果数据要得多,可以买他制作的网址,“188元,想要多少(数据)有多少。”

  除了此前媒体报道的快递企业内部流出信息之外,社交媒体平台“直播带货”,也成了泄露用户隐私的新渠道。

  “我这边数据有好几十万条,数据精准。”一个QQ名叫“诚信赢天下”的卖家说,数据“肯定靠谱,你放心用”。当听说需要发“到付快递”时,该卖家询问“40万条数据能搞定吗?量大肯定有优惠,拿的多3毛钱一条。”而记者询问来源时,他表示“你们做货到付(快递)的,是在哪里买东西的(数据)不重要吧?”

  为了表示数据可靠,他发来一份“快手直播卖货的数据”。记者打开后看到,这份数据共有49人,主要包括收货人姓名、电话、平台ID、所下单购买货物、收货地址等信息。记者随机拨通文档中一名用户的电话。“你是谁,怎么有我的信息?”电话那头,该用户表示自己是文档中的姓名,且地址无误。而当记者询问是否在快手购买过某款洁面乳时,该用户表示“是的”,电话那头,该用户显得十分诧异和不解。

  而当记者与“诚信赢天下”继续沟通时,其表示此前也有做货到付款快递的人从他这里拿数据。目前自己手头的数据来源多样,快手之外,“还有抖音、淘宝等”。“那种所谓快递公司内部流出来的数据,不如这种好用。”至于售卖数量,该卖家表示数量太低不卖,“最起码两千个吧,能接受就来,不能没办法。”

  快递

  以签收数量提成“

  有投诉”但“没事”

  一旦掌握用户个人数据,就可以依照情况“撒网”发货,快递物流无疑是重要一环。记者采访多家快递企业发现,大多对“盲发快递”“到付快递”表示拒绝,但也有快递员透露可以承接。

  “如果是刷单空包快递的话,发同城或外地得8元钱一单左右,盲发快递、货到付款代收类快递,也收。”记者以需要开网店走量为由,咨询圆通快递一名快递员。他表示,可以承接“盲发快递”“到付快递”。

  如果是长期合作、数量较大的话,一般需要与快递企业签相关合同。“因为货到付款类的,钱是打到公司账户,再由我们给您。”该快递员表示,签合同主要是约定相关快递费用、提成点数等问题。以“到付快递”为例,如果收件人最终拒收,那么每个快件快递公司会收取寄件人的相应快递费;如果收件人签收较多,快递公司还需要按照到付金额的比例,额外收取相应的提成,“具体可以谈,但不会低于2%。”

  至于“到付快递”的具体成本,则要参考货物价格和签收比例。该快递员介绍,以每天发货三十单、每单金额约50元为例,“如果每天签收五六单,基本只要收你的快递发货费;如果收件人签收数量多的话,比如签个二十单左右,就要收到付货物的提成点数了。”

  当记者表示如今“到付快递”“盲发快递”管得严,需要谨慎考虑时,该快递员坦承“说是管得严,但也没事。”他说,现在经常揽收一些59元、99元、199元等的“到付快递”。“可能有的收件人会举报、会投诉,但一般都没事儿。经常会遇到这种,说你们骗人什么的,我们送件时候也会先询问他们,如果觉得不妥不想要,收件人会拒收的。”

  声音

  来路不明的包裹

  别签收

  “所谓‘盲发快递’有很多种。比较普遍是发货人已经付过很低的快递费,需要收件人货到付款。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说,被寄出的货品往往粗糙且低廉,正常情况下一般人不会主动购买,“骗子把包裹做成了类似盲盒的效果,个人认为这是典型的诈骗行为。”

  朱巍说,如今发快递要求实名,如果找不到发件人信息,快递企业无疑要承担责任。诸如“到付快递”“盲发快递”源头依旧是个人信息保护。除了快递物流企业加强内部监管外,一些社交媒体平台和直播带货的“网红”也要负责。“很多网红确实没有能力保护个人信息。一旦发生泄露用户信息的情况,社交媒体平台即使不承担法律责任,没办法做到控制点对点的信息安全,但也应该有预案,从技术上、制度上制定一些保障办法和惩罚措施。”

  有律师也提醒,用户对于来路不明的包裹不要轻易签收,涉及货到付款更要谨慎验货。在平时签收快递和扔快递盒的环节,也要注意尽力做好个人信息保护。

  本报记者 李松林

(编辑:吴晓薇)
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