【宅男财经|专家面对面】微信派公众号4日发文称,近期收到用户针对元宝的反馈和投诉,其相关春节营销活动诱导用户高频分享链接到微信群等场景,干扰平台生态秩序、影响用户体验、对用户造成骚扰。经研判,对元宝的违规链接进行处置,限制其在微信内直接打开。相关处置措施即日生效。
对此,元宝官微随后发文称:正在紧急优化调整分享机制,我们将尽快上线,确保用户抢红包体验。
盘古智库高级研究员江瀚认为,微信当前“封杀”元宝并非“六亲不认”,而是平台规则刚性要求的必然结果。作为拥有十几亿用户的超级平台,微信的核心资产是封闭高效的社交生态。一旦容忍诱导分享行为泛滥,必然导致信息过载、用户疲劳乃至信任流失,最终损害平台长期价值。即使元宝同属腾讯体系,其营销策略也破坏了生态秩序,平台必须割肉止损。
江瀚指出,该事件暴露出大模型产品在商业化初期的路径依赖困境。当前多数AI应用尚未找到可持续的盈利模式,转而借助节日流量红利,复用互联网传统的拉新裂变转化套路。元宝以红包为钩子驱动用户分享,虽短期提升了DAU(日活跃用户数量),却牺牲了用户体验和平台合规边界。“这种流量饥渴症反映出AI产品在B端流量缓慢发展的背景下,过度追逐C端流量的表现。”
在江瀚看来,此次风波凸显腾讯内部平台与产品权责分离的治理结构。微信作为基础设施平台,地位特殊且独立,需对全生态负责;而元宝作为业务线产品追求增长目标,两者目标本不一致。尤其在元宝更强调商业化落地的背景下,可能加速了激进营销策略的出台,微信的果断处置,实则是平台对业务线越界行为的纠偏。
江瀚称,微信封杀元宝非但不是内讧,反而是平台治理成熟化的体现。数字经济若要实现长期可持续发展,必须在规则框架内创新。在微信生态中,合规才是重中之重。“元宝即便是‘亲儿子’也不行。”
(制作 郑铮 责任编辑 董湘依 宅男财经出品)
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