私域直播瞄准老年消费群体，小心售后失联等陷阱

　　中新经纬3月12日电 “广州市场监管”公众号11日发布消息称，近年来，私域直播针对老年消费群体的营销乱象层出不穷，小心四大常见陷阱。

　　陷阱一 精准围猎，身份欺骗

　　商家常以送礼品、免费义诊为由，诱使老年人加入私域直播间，并虚构“专家”“教授”身份，利用虚假剧情与“托儿”分享，渲染疾病恐慌，宣称食品、饰品具有“治病功效”。

　　陷阱二 虚假宣传，价格欺诈

　　私域主播通过夸大宣传、虚构原价制造降价假象，并搬出“祖传秘方”“权威认证”等话术，诱导下单。

　　陷阱三 商品低质，售后失联

　　私域直播商品以次充好、赠品需付高额运费，购买后易遇到被客服拉黑、不发货、退换货难、记录难查等问题。

　　陷阱四 隐蔽运营，维权困难

　　许多老年人难以区分私域与正规平台。此外，尽管多数人会保存付款记录和聊天截图，但关键的“直播录屏”却很少有人保存，导致举证困难。

　　广州市场监管提醒：

　　1.警惕以送礼、义诊为诱饵的私域引流，勿轻信封闭直播间的“独家优惠”。

　　2.认清直播主体资质，选择正规平台购物。

　　3.务必保存直播录屏、付款凭证等完整证据链。

　　4.普通食品不得宣传治病功效，勿相信“专家”推荐。

　　5.谨慎加入审核严格的私域群。(中新经纬APP)