美国金融服务机构：中国居民金融素养提升给各参与方提供了发展机遇

　　美国金融服务机构：中国居民金融素养提升给各参与方提供了发展机遇

　　中新网上海3月25日电 (高志苗)嘉信理财(上海)总经理托马斯·皮克斯利(Thomas Pixley)25日接受中新网采访时表示，中国居民金融素养连续三年提升，金融素养各维度的发展水平更趋均衡，这给所有金融机构参与方提供了发展机遇。

　　上海交通大学上海高级金融学院与美国金融服务机构嘉信理财(Charles Schwab)同日联合发布《中国居民金融素养报告》(以下简称“报告”)。这是双方自2022年启动的一项研究，从六大维度对中国居民的金融知识和技能水平进行量化评估。2025年的调研显示，中国居民金融素养整体得分为73.0/100，连续三年上升。

　　随着人工智能(AI)技术的迅猛发展，金融机构纷纷探索AI在金融活动中的应用。《报告》显示，金融机构在客户触达、风控合规、运营支持等前、中、后台场景积极布局AI，但在投资者教育领域的应用仍处于初期。

　　托马斯·皮克斯利认为，在AI深度赋能金融行业的大背景下，居民数字金融素养的培育对于保障投资者权益、提升居民财富健康具有重要意义。在深化AI投教应用的过程中，金融机构应兼顾不同群体的多元需求和金融素养水平，在拓展服务广度的同时重视服务质量和客户体验，让AI的发展和应用真正惠及广大投资者。(完)