被立案调查后,携程在改吗?
评分、流量、佣金、调价算法——在携程上经营的酒店民宿商家发现,自己被困在一套连环规则里。
2026年1月,市场监管总局根据前期核查,依据《中华人民共和国反垄断法》,对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。3月,北京市市场监管局等三部门联合约谈携程等平台企业,通报的典型事例中直指携程“侵害商家自主经营权”“设置不合理规则”“特金牌标识误导消费者”。
面对监管,携程宣布:取消酒店特金牌标识,下线调价助手。
然而,部分商户向中新网《民生调查局》记者反馈:携程此前被点名误导消费者的特牌、金牌酒店名称之后的“大拇指”标识虽从页面上撤下,但对应的排序规则仍藏在后台,还需要通过广告投放来稳固排名和流量;调价助手官宣下线,但调价指导却从未停止。(民生调查局)
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