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“冠军精神”照亮寿险营销发展路

2022-06-30 11:01:53 中新经纬

  中新经纬6月30日电 “冠军精神”照亮寿险营销发展路——记“国寿名人堂”会员李江红。

  作为中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在温州地区的第一代拓荒者,李江红在当地几乎家喻户晓。从复旦毕业生到大学教师,又在1995年辞职成为温州首个大学生保险业务员,她的经历至今仍为人们津津乐道。

  提到李江红,诸多荣誉加身的她总带着一些“传奇色彩”。入行不到两年,便创建了银海团队,在她的带领下,银海团队以永不服输、永争第一的“冠军精神”创下了不凡业绩。李江红荣获全国保险系统劳动模范、国际龙奖(IDA)主管白金奖、国寿名人堂终身成就奖、中国人寿个险精英俱乐部荣誉会长等荣誉。她所创建的“银海团队”也被赞誉为国寿个险“第一团队”。这些成绩背后彰显的是信仰、是坚守、是情怀,是永葆奋进的精神,更是对客户满满的爱与温暖。

  一位采访过李江红的媒体记者曾深有感触地说:“李江红和她的团队,见证并伴随着中国寿险市场的成长和壮大,并不是偶然因素促成的。”

  潮起瓯江:坚持成就梦想

  坚持一份责任。1995年仲夏,温州繁华的街道上,一个梳着两条小辫的年轻女子飞快地蹬着自行车穿行在人群中,她衣着朴素,但脸上洋溢着笑容,眼神中闪烁希冀的光芒——这是时年28岁的李江红。那一年,她自复旦大学物理系毕业整5年,诞下女儿才7个月,正在办理从广州调回家乡温州工作的手续。那一天,初涉保险营销的李江红,客户向她提出一个问题:“我买的保险是长期交费的,如果过几年你不做了,我找谁去啊?”李江红坚定地说:“请放心,我会在中国人寿做一辈子,一直为您提供服务。”她在费尽周折调入温州某高校担任老师后的第4个月就递交了辞职报告,她发现自己无法同时兼顾保险营销员和大学老师的职业,她毅然抉择了从事保险工作。27年来,她也始终铭记着对客户的这个承诺。对李江红来说,诚信,是为了践行她对客户的承诺,是源于爱和责任,也是自己干好保险的前提,是团队长远发展的基石。

  银海团队

  坚守一份事业。在伙伴的眼里,李江红是一个“朝七晚九”周而复始的“工作狂人”。在家人眼里,她是一个“熟悉的陌生人”。每天早上7点之前,她便第一个来到办公室,查看前一天的业绩报表,查询当天是否有过生日的伙伴或客户,并给他们发一条祝福短信,她说,这种方式可以让他们迎来一个快乐的开始。二十七年如一日的言传身教,为她的团队铭刻了专业敬业的优秀基因,奠定了事业成功的基础。在她带领下,银海团队也成为了一支知难而进、迎难而上的队伍,团队业绩连续多年保持全系统第一。

  李江红与团队伙伴沟通工作

  激流勇进:文化铸就辉煌

  李江红组建银海团队之后,她的角色开始转变,她的梦想不再是做出色的个人精英,而是要做出色的团队管理者,为每个伙伴搭建一个事业发展的平台,每个人都能在这里获得成功,实现个人价值。

  李江红和团队伙伴们在一起

  家文化凝聚发展合力。1998年起,李江红开始在银海团队推行“家文化”。 如何念好“家文化”这本经?首先,这个“家”必须成为团队伙伴开创事业的平台。为提升团队整体素质,李江红想方设法邀请知名讲师、优秀精英前来“传经送宝”。为帮助一位伙伴做好客户服务工作,她曾4次陪访,连客户都惊讶地对那位伙伴说:“这哪是你的经理啊,明明就是你的助理嘛。”

  银海团队的“家文化”,除了以事业共同奋斗作为基础,更表现为团队伙伴间发自内心的爱和帮助。让所有伙伴感觉都是一家人,这样大家就会有一个共同的目标。通过十五年不断与时俱进的发展,银海团队“家文化”的内涵也在不断丰富,从最开始的“一家人”式的情感共识,逐渐发展出以服务客户为宗旨的客户经营文化、银海品牌文化以及以人为本的育才文化,最后形成了“事业的家、亲情的家、心灵的家”核心理念。银海团队的文化积累和不断夯实可谓是它发展道路上的成功秘诀。

  再攀高峰:科技开创未来

  有人问李江红:“创业期间的艰苦奋斗不难理解,但到底是什么动力支撑你在成功之后仍一如既往地坚持?”她的回答很朴素:“我热爱自己从事的保险事业,与伙伴一起成长,与团队共同发展,这种投入和坚持让我乐在其中。尤其是现在团队发展得这么大,面对这么多的伙伴和客户的重托,我肩上责任很重,无法懈怠。”

  随着数字经济的加速推进以及5G、大数据、人工智能等“新基建”的快速发展。李江红带领银海团队积极拥抱科技转型,以数据服务产品全面贯通客户经营、职场经营与队伍经营全流程,探索出了寿险营销数字化转型的银海模式。银海团队通过与总部科技团队共同开发的保单体检功能,为客户家庭清晰展示各项保险责任。另一方面以家庭保障为核心,对客户家庭保单保障责任进行评估分析,动态绘制每个家庭成员的保障分布图谱,生成家庭保障评估报告。银海团队还与总部科技团队合作,开发早会经营系统,构建了银海团队的线上标准化早会流程,实现了早会数据流动自动化。

  坚持成就梦想,文化铸就辉煌,科技开创未来。李江红总是谦虚地称自己是保险行业内的普通一员,但她所拥有的永不服输、永争第一的“冠军精神”和许多宝贵品质,激励着无数国寿保险人在高质量发展道路上不畏艰难、勇往直前。

  据了解,“国寿名人堂”是由中国人寿寿险公司建立的个险渠道至高荣誉殿堂,以表彰多年从事个险营销事业,在客户服务、业绩经营、助力公司高质量发展方面做出卓越贡献,并在公司及行业起到标杆引领作用的模范销售精英。2018年至今,经过层层严格筛选,共有李江红在内的4名销售精英入选“国寿名人堂”。(中新经纬APP)

来源:中新经纬

编辑:熊思怡

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