“双十一”可能踩到哪些坑?法官支招网购如何维权
又是一年“双十一”购物节,近几年,各大电商平台为吸引消费者下单,推出各类花式促销,“优惠券、满减、预售付定金……”有些人经历一番烧脑凑单操作后,买到了符合心意的商品,但也有不少人踩了坑,遭遇了网购纠纷。
付完定金后悔了,可否请求退还定金?商家虚假宣传实际货不对板、商品先涨价后降价是否涉嫌欺诈?网购发生纠纷时,消费者应保留和提供哪些证据,才能更好维护自身权益?听法官为你支招。
(记者 刘世炯)
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