如何识别仿冒名人、虚假“种草”？ 支招应对网购AI造假乱象

　　如何识别仿冒名人、虚假“种草”？ 支招应对网购AI造假乱象

　　“双十一”期间，直播带货成为不少商家的营销选择。与此同时，仿冒名人、专家带货的乱象也随之显现：部分直播间使用高度雷同的头像、话术模仿公众人物，却并未取得本人授权，误导消费者。法官提醒，针对AI生成名人带货，消费者需更加细心，擦亮眼睛甄别带货“名人”真假。一般而言，AI生成人物面部表情较真人而言相对僵硬、不自然，可能会出现口型与语音不同步情形，肢体动作相对不协调。

　　网购前，不少消费者会翻看网上的种草笔记、选购清单做参考。但其中不少内容并非真实买家分享，而是AI炮制的虚假好评。部分商家还用AI生成虚假商品图、伪造权威认证证书引流，实物和宣传严重不符。法官提示，如果商家利用AI生成虚假宣传图、买家秀，致使消费者基于错误认识而下单，不仅侵犯了消费者的知情权，还可能会构成欺诈。消费者可以要求增加所购买商品价款3倍的赔偿，若增加赔偿的金额不足五百元的，按五百元计算。此外，这类虚构好评、虚假宣传的行为还可能面临行政处罚。

　　记者 刘世炯 北京报道