【宅男财经|专家面对面】据九派新闻消息,一位顾客称自己在西西弗书店购买图书后,进入与书店相连的咖啡店阅读,却被店员告知咖啡区座位需单独消费。此事背后涉及哪些法律问题?“消费入座”的规定是否涉嫌变相设置最低消费或强制交易?
河南泽槿律师事务所主任付建对中新经纬宅男财经表示,首先,从法律定性上,书店对咖啡区域设置入座消费门槛,这本身并不属于法定禁止的最低消费,商户依法有权对特定区域设置消费准入条件,但问题出在两个方面:
第一,该规则限定入座消费仅为饮品,明确排除了购书消费,而书店与咖啡区在物理空间上又是连通的。将购书消费排除在入座资格之外,客观上限制了消费者对消费方式的自主选择权;第二,书店与咖啡区物理连通,店内仅笼统标“消费区”,并未事先明确告知购书不能落座。顾客落座后才被口头告知,未尽到醒目提示义务,实际上侵害了消费者的知情权。
付建建议,商家应当在显眼位置完整公示入座消费的具体范围,监管部门也可督促其补齐标识、规范告知方式。
(制作 张嘉怡 责任编辑 董湘依 贾亦夫 宅男财经出品)
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