重疾险遭遇拒赔怎么办?法官支招
购买重疾险时说“确诊即赔”,确诊后却遭拒赔?保险条款认定重疾未达标,孩子必须进行肝脏活检吗?12月23日,北京西城法院召开新闻发布会,介绍该院审理涉重疾险纠纷案件的总体情况,发布典型案例并提出法官建议。
法官提示,消费者在选择时首先要比对产品保障的疾病范围,其次要明确赔付的金额,最后在选购产品时一定要选择专业的销售人员,确保自己在读懂条款,符合自身需求的情况下再进行投保。
消费者在收到保险公司的拒赔通知书后,可以申请调解组织介入调解,也可以直接向人民法院提起诉讼,保险公司住所地的法院和被保险人住所地的法院都具有管辖权,起诉时原告需要提交保单、保险合同等证据材料。如果认为保险业务人员在投保时存在欺诈的,还应当提交投保时的证明材料,比如微信聊天记录、通话录音等。(记者 刘世炯 北京报道)
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