保险科技“十四五”规划：线上化产品比例超50%

　　中新经纬12月29日电 中国保险行业协会网站消息，中国保险行业协会(简称中保协)29日在北京正式发布《保险科技“十四五”发展规划》(简称《规划》)。这是保险行业首次以行业共识的方式发布保险科技领域中长期专项规划。

　　中保协称，《规划》由中保协牵头，组织人保集团、国寿集团、中再集团、太保集团、泰康集团、瑞士再保险、中央财经大学、普华永道(中国)、中保车服等12家单位共同编制完成。

　　《规划》提出，推动先进技术应用，赋能保险行业高质量发展，推动数字化转型，增强保险价值链创新的科技支撑，夯实信息科技建设基础，提升科技应用风险管控，建立适应保险科技中长期发展的组织架构、激励机制、运营模式，引导行业企业做好相关技术、数据储备和人才培养。

　　中保协表示，为使《规划》内容更具参考性和可操作性，中保协面向255家保险机构，涵盖14家集团控股公司、83家财产保险公司、90家人身保险公司、8家再保险公司、42家保险中介机构、18家保险资管公司，开展了广泛而深入的调研工作，获得真实可靠的第一手数据资料，首次形成针对保险科技的指标体系。

　　中保协称，《规划》在科学分析行业调研数据的基础上，对标金融行业其他领域发展现状和趋势，根据保险行业自身发展特点和相关指标数据的历年演变规律，围绕科技投入、服务能力、创新应用等方面提出“十四五”期间的具体发展目标。

　　在科技投入方面，《规划》提出推动行业实现信息技术投入占比超过1%、信息科技人员占比超过5%的目标；在服务能力方面，提出推动行业实现业务线上化率超过90%、线上化产品比例超过50%、线上化客户比例超过60%、承保自动化率超过70%、核保自动化率超过80%、理赔自动化率超过40%的目标；在创新应用方面，提出推动行业专利申请数量累计超过2万个的目标。

　　同时，《规划》还鼓励差异化发展路径。中保协表示，考虑到保险机构在发展进程中由于类型、规模及所处阶段不同，在科技发展方面存在的较大差异，《规划》明确提出鼓励差异化的发展目标。

　　在科技投入方面，提出“十四五”期间大中型保险公司信息技术投入占比超过1%，小微型保险公司投入占比超过1.8%。同时，《规划》鼓励保险机构结合自身优势性资源、阶段性需求和具体战略目标制定多元化、差异化的保险科技实施方案，以特色化发展路径推动保险行业协调健康稳定发展。

　　中保协表示，随着对党和国家科技创新发展政策的深入贯彻落实，保险机构积极拥抱科技发展，利用先进技术不断提升服务民生和社会发展的能力，同时科技应用也推动产品设计、销售渠道、核保理赔、客户服务、风险管理等保险全价值链方面深层次的变化。保险科技赋能业务发展成为保险行业高质量发展的必由之路。本次《规划》的出台，进一步指导和明确了今后一个阶段保险科技发展方向，将有助于保险机构确定自身发展路径，推动数字化转型，创新业务模式，提高服务质效，切实提升服务国家战略、服务社会需求、服务民生保障的能力。(中新经纬APP)