险企应对西藏吉隆泥石流灾害：新华保险启动重大突发事件应急响应预案；人保财险理赔应急工作组赶往灾区；平安产险成立应急工作组；中国人寿财险首笔车险赔案完成支付

2026-08-27 12:35:45 中新经纬

　　中新经纬8月27日电多家保险公司快速应对西藏日喀则吉隆县泥石流灾害。

　　8月26日10时30分许，因尼泊尔一侧发生泥石流灾害，造成西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸重大人员伤亡、失联。

　　“新华保险直通车”公众号消息，灾害发生后，新华保险迅速反应，第一时间启动重大突发事件应急响应预案，成立以公司领导为组长的应急响应领导小组，积极开展应急处理。

　　新华保险紧急启动八大应急服务举措，为事故理赔提供便利。新华保险将密切关注事件进展，积极配合地方政府全力做好应急处置工作，开通理赔绿色服务通道，为出险客户及家属提供便捷服务。

　　来源：“新华保险直通车”公众号

　　“人保财险”公众号消息，灾害发生后，中国人保立即启动重大灾害理赔应急预案。人保财险快速落实中央工作要求，按照集团统一部署，公司主要负责人第一时间召开应急调度会议进行具体安排，分管理赔工作副总裁带队紧急赶赴灾区，全面抓好灾害防范与保险理赔服务工作落地落实。人保财险西藏分公司、拉萨及日喀则分公司理赔应急工作组已赶往吉隆县灾区，将全力配合当地政府相关部门开展抢险救援和理赔应急服务。

　　来源：“人保财险”公众号

　　“平安产险头条”公众号消息，灾害发生后，平安产险第一时间启动重大突发事故应急预案，推出七项应急服务举措，成立专项应急工作组，统筹全国机构跨区域联动，全力以赴展开客户排查与应急理赔服务。

　　平安产险西藏分公司组织应急救援党员先锋队迅速赶赴现场，协助当地政府开展人员搜救、伤员转运及受灾群众安置工作，并配合做好失联人员家属安抚与理赔预登记；同时，设立现场理赔服务点，开通资料减免等快速理赔通道，为客户提供报案受理、理赔办理、咨询答疑等一站式服务。

　　来源：“平安产险头条”公众号

　　“中国人寿财险西藏分公司”公众号消息，灾害发生后，中国人寿财产保险股份有限公司第一时间启动突发重大事故Ⅰ级应急预案，迅速部署应急处置与保险理赔各项工作，以高效服务践行金融央企责任担当。

　　为全力保障受灾客户权益，中国人寿财险立即成立专项应急工作小组，搭建总分联动工作机制，实时报送灾情处置进展。中国人寿财险西藏自治区分公司当日内先后召开两次专题部署会议，对人员安全排查、承保客户摸排、理赔服务升级、信息报送联动等工作进行统筹安排，压实各项应急责任，保障救灾理赔工作有序推进。截至8月26日18时，公司已完成受灾区域存量非车险保单及车险业务的排查，同步梳理灾害时段所有报案信息。公司严格落实大灾理赔服务标准，开通7×24小时全渠道报案通道与大灾理赔绿色通道，推行单证减免、取消人伤定点医院限制、责任明确案件主动预付赔款等便民举措，全力保障受灾客户保险权益。

　　截至目前，中国人寿财险西藏分公司已受理灾害相关报案，首笔车险赔案已完成支付。

　　来源：“中国人寿财险西藏分公司”公众号

　　“太平洋产险西藏分公司”公众号消息，灾害发生后，中国太保旗下中国太保产险西藏分公司迅速响应、快速部署，第一时间启动重大突发事件理赔应急响应，全面投入抗灾救灾及理赔服务工作，以“省心、放心、安心”的三心服务助力灾区抢险救灾、守护群众财产安全。同时，中国太保产险西藏分公司快速成立应急小组，积极核查各业务渠道信息，确保各项应急处置工作有序开展。

　　中国太保产险西藏分公司火速组建抗灾救灾应急小分队，奔赴吉隆灾区一线，开展灾情摸排、理赔服务等专项工作，切实把服务阵地前移至救灾最前线。